No matching fragments found in this document.
Èç "Ðóêîâîäñòâà ïî Ñàåíòîëîãèè" ÇÀÄÀ×È È ÖÅËÈ Íà îñíîâå ðàáîò Ë. ÐÎÍÀ ÕÀÁÁÀÐÄÀ Êàê ÷åëîâåê îñóùåñòâëÿåò çàäóìàííîå? Êàê îí äåëàåò ìå÷òó ðåàëüíîñòüþ èëè äîâîäèò ïëàí äî êîíöà? Ó ìíîãèõ èç íàñ, âèäèìî, ñóùåñòâóþò íåðåàëèçîâàííûå öåëè èëè íåçàâåðøåííûå ïëàíû, è ìíîãèå èç íàñ ñòàëêèâàþòñÿ ñ çàäà÷àìè, êîòîðûå êàæóòñÿ íåïðåîäîëèìûìè, è êîòîðûå, êàæåòñÿ, íåâîçìîæíî äàæå âûïîëíèòü. Ýòî ñïðàâåäëèâî íå òîëüêî äëÿ ëþäåé, íî è äëÿ êîìïàíèé è äàæå äëÿ ñòðàí. Èñòîðèÿ ïîëíà íåóäàâøèìèñÿ ïðîåêòàìè. Ïðè èññëåäîâàíèè âîïðîñà îðãàíèçàöèè Ë. Ðîí Õàááàðä ðàçðàáîòàë îáøèðíóþ òåõíîëîãèþ - äëÿ òîãî, ÷òîáû îáåñïå÷èòü óñïåõ ëþáîé ãðóïïû. Çàíèìàÿñü ýòèì, îí òàêæå îáúÿñíèë ïðè÷èíó ñàìûõ ðàñïðîñòðàíåííûõ íåóäà÷: îòñóòñòâèå ñïîñîáíîñòè èñïîëíÿòü ïëàíû.  ýòîì áóêëåòå âû óçíàåòå, êàê äîáèâàòüñÿ áóêâàëüíî êàæäîé öåëè, áîëüøîé èëè ìàëåíüêîé. Ïëàíû ìîæíî äîâîäèòü äî õîðîøèõ ðåçóëüòàòîâ, íî íåîáõîäèìî ïðåäïðèíèìàòü ðÿä èäóùèõ ïî ïîðÿäêó æèçíåííî âàæíûõ øàãîâ. Âû óçíàåòå, ÷òî ýòî çà øàãè è êàê ïðèìåíÿòü èõ ê ÷åìó óãîäíî: ê ëè÷íûì ñòðåìëåíèÿì, ê ñåìüå, ê ãðóïïå, ê äåëó è ò.ä. Âû óçíàåòå, ÷òî âàøè ìå÷òû ìîãóò îñóùåñòâèòüñÿ. Àäìèíèñòðàòèâíàÿ øêàëà Äîñòèæåíèå öåëåé ÷åëîâåêà - íåçàâèñèìî îò òîãî, íàñêîëüêî âåëèêè èëè ìàëû ýòè ñòðåìëåíèÿ, - îïðåäåëÿåòñÿ ñîãëàñîâàííîñòüþ è îðãàíèçàöèåé öåëåé, çàìûñëîâ è âèäîâ äåÿòåëüíîñòè. Öåëü - ýòî íå ÷òî-òî òàêîå, ÷òî ÷åëîâåê âûáèðàåò è ÷òî çàòåì ñâåðõúåñòåñòâåííûì îáðàçîì çàâåðøàåòñÿ ïðîñòî ïîòîìó, ÷òî ÷åëîâåê ðåøèë, ÷òî òàê è áóäåò. Äîñòèæåíèå öåëè òðåáóåò òîãî, ÷òîáû â ðåàëüíîì ìèðå áûëè âûïîëíåíû îïðåäåëåííûå äåéñòâèÿ, êîòîðûå ïðîèçâåäóò îïðåäåëåííîå èçìåíåíèå ê ëó÷øåìó è ïðèáëèçÿò åå ê çàâåðøåíèþ åùå íà øàã. ×åëîâåê ìîæåò ðàáîòàòü â íàïðàâëåíèè ê öåëè, íî îáíàðóæèò, ÷òî åãî äåéñòâèÿ íå ïðèâîäÿò íè ê êàêîìó äàëüíåéøåìó ïðîäâèæåíèþ. Ýòî ïðîèñõîäèò íå òîëüêî ñ ÷åëîâåêîì â åãî æèçíè, íî òàêæå è ñ îðãàíèçàöèåé, ñòðàíîé èëè ãîñóäàðñòâîì ëþáîãî ðàçìåðà. Ýòî ìîæåò áûòü ðåçóëüòàòîì òîãî, ÷òî ïëàíû, äåéñòâèÿ è äðóãèå ôàêòîðû íå ñîãëàñîâàíû äëÿ äîñòèæåíèÿ öåëè.  äåéñòâèòåëüíîñòè ñóùåñòâóåò ðÿä êîìïîíåíòîâ, îáðàçóþùèõ äåÿòåëüíîñòü. Êàæäûé èç íèõ äîëæåí äåéñòâîâàòü ñîãëàñîâàííûì îáðàçîì äëÿ òîãî, ÷òîáû äîñòè÷ü óñïåõà ïðè ïðåäïîëàãàåìîì äîñòèæåíèè çàäóìàííîé öåëè.  Ñàåíòîëîãèè ðàçðàáîòàíà øêàëà, â êîòîðîé äàíà ïîñëåäîâàòåëüíîñòü (è îòíîñèòåëüíûé ïðèîðèòåò) êîìïîíåíòîâ îðãàíèçàöèè. |Öåëè |Öåëü - ýòî èçâåñòíîå ñòðåìëåíèå, íà êîòîðîå íàïðàâëåíû äåéñòâèÿ| | |ñ çàìûñëîì äîñòè÷ü ýòîãî ðåçóëüòàòà. | |Çàìûñëû |Çàìûñåë - ýòî ìåíüøàÿ öåëü, îòíîñÿùàÿñÿ ê îïðåäåëåííûì âèäàì | | |äåÿòåëüíîñòè èëè ïðåäìåòàì.  íåì ÷àñòî âûðàæàþòñÿ áóäóùèå | | |íàìåðåíèÿ. | |Èíñòðóêöèè | Èíñòðóêöèÿ ñîñòîèò èç ïðàâèë èëè ðóêîâîäñòâ ïî ðàáîòå | | |îðãàíèçàöèè, êîòîðûå íåèçìåííû. | |Ïëàíû | Ïëàí - ýòî îáøèðíîå íàìåðåíèå, ðàññ÷èòàííîå íà êîðîòêèé ñðîê è| | |çàäóìàííîå äëÿ òîãî, ÷òîáû óïðàâëÿòü îáøèðíîé ñôåðîé | | |äåÿòåëüíîñòè - ñ öåëüþ èñïðàâèòü åå, ðàñøèðèòü, ëèáî | | |âîñïðåïÿòñòâîâàòü ñîïðîòèâëåíèþ åå ðàñøèðåíèþ èëè çàòðóäíèòü ýòî| | |ñîïðîòèâëåíèå. | |Ïðîãðàììû | Ïðîãðàììà - ýòî ïîñëåäîâàòåëüíîñòü øàãîâ, ñëåäóþùèõ äðóã çà | | |äðóãîì è íàïðàâëåííûõ íà âûïîëíåíèå ïëàíà. | |Ïðîåêòû |Ïðîåêò - ýòî ïîñëåäîâàòåëüíîñòü øàãîâ, íàïèñàííûõ äëÿ òîãî, | | |÷òîáû âûïîëíèòü /îäèí/ øàã ïðîãðàììû. | |Ïðèêàçû |Ïðèêàç - ýòî óñòíîå èëè ïèñüìåííîå ðàñïîðÿæåíèå âûïîëíèòü øàã | | |ïðîãðàììû èëè ïðèìåíèòü îáùóþ èíñòðóêöèþ. | |Èäåàëüíàÿ |Èäåàëüíàÿ îáñòàíîâêà îïèñûâàåò, êàêîé äîëæíà áûòü îáñòàíîâêà èëè| | |ìåñòî äåÿòåëüíîñòè. Åñëè ÷åëîâåê íå ïðåäñòàâèë ñåáå èäåàëüíóþ | | |îáñòàíîâêó, ñ êîòîðîé íóæíî ñîïîñòàâëÿòü ñóùåñòâóþùóþ, òî îí íå | | |áóäåò ñïîñîáåí îïðåäåëÿòü îòêëîíåíèÿ îò íåå. | |Ñòàòèñòèêè |Ñòàòèñòèêà - ýòî êîëè÷åñòâî èëè îáúåì â ñðàâíåíèè ñ ïðåæíèì | | |êîëè÷åñòâîì èëè îáúåìîì òîãî æå ñàìîãî. Ñòàòèñòèêè ãîâîðÿò î | | |êîëè÷åñòâå èëè öåííîñòè âûïîëíåííîé ðàáîòû. | |Öåííûå êîíå÷íûå|Öåííûé êîíå÷íûé ïðîäóêò - ýòî ïðîäóêò, êîòîðûé ìîæíî îáìåíÿòü â| |ïðîäóêòû |îáùåñòâå íà óñëóãè èëè òîâàðû. | Ýòà øêàëà ïðîðàáàòûâàåòñÿ ñíèçó äîâåðõó è ñâåðõó äîíèçó ÄÎ ÒÅÕ ÏÎÐ, ÏÎÊÀ ÎÍÀ (ÊÀÆÄÛÉ ÊÎÌÏÎÍÅÍÒ) ÍÅ ÁÓÄÅÒ ÏÎËÍÎÑÒÜÞ ÑÎÃËÀÑÎÂÀÍÀ Ñ ÎÑÒÀËÜÍÛÌÈ ÊÎÌÏÎÍÅÍÒÀÌÈ. Êîðîòêî ãîâîðÿ, äëÿ äîñòèæåíèÿ óñïåõà âñå ýòè êîìïîíåíòû øêàëû äîëæíû ñîãëàñîâûâàòüñÿ ñî âñåìè äðóãèìè åå êîìïîíåíòàìè ïî îäíîìó è òîìó æå âîïðîñó. Åñëè ìû ðàññìîòðèì âîïðîñ î "ìÿ÷èêàõ äëÿ ãîëüôà" ïðèìåíèòåëüíî ê ýòîé øêàëå, òî âñå åå êîìïîíåíòû äîëæíû áûòü ñîãëàñîâàíû äðóã ñ äðóãîì îòíîñèòåëüíî ìÿ÷èêîâ äëÿ ãîëüôà. Ýòî èíòåðåñíîå óïðàæíåíèå. Ýòà øêàëà òàêæå îòíîñèòñÿ ê âðåäíûì îáúåêòàì. Íàïðèìåð, ê òàðàêàíàì. Åñëè íåêîòîðûé êîìïîíåíò øêàëû íå ñîãëàñîâàí ñ äðóãèìè, òî ïðîåêò áóäåò çàäåðæèâàòüñÿ, åñëè íå ïîòåðïèò êðàõ. Èñêóññòâî, ñ ïîìîùüþ êîòîðîãî â ëþáîé äåÿòåëüíîñòè âñå ýòè êîìïîíåíòû ñîãëàñîâûâàþòñÿ è ïðèâîäÿòñÿ â äåéñòâèå, íàçûâàåòñÿ ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅÌ. ×ëåíû ãðóïïû òîëüêî ðàññòðàèâàþòñÿ, åñëè îäèí èëè áîëüøåå ÷èñëî ýòèõ êîìïîíåíòîâ íå ñîãëàñîâàíû ñ îñòàëüíûìè èëè íåò õîòü êàêîé-òî ñîãëàñîâàííîñòè â ãðóïïå. Ãðóïïû ïðîèçâîäÿò âïå÷àòëåíèå ìåäëèòåëüíûõ, íåýôôåêòèâíûõ, íåñ÷àñòíûõ, áåçäåéñòâóþùèõ èëè ñêàíäàëüíûõ òîëüêî òîãäà, êîãäà ýòè êîìïîíåíòû íå ñîãëàñîâàíû, íå èçâåñòíû è íå ñêîîðäèíèðîâàíû. Ëþáóþ äåÿòåëüíîñòü ìîæíî óëó÷øèòü, îòëàäèâ ýòó øêàëó èëè ñîãëàñîâàâ åå ñ äåÿòåëüíîñòüþ ýòîé ãðóïïû. Òàê êàê îòñóòñòâèå ñîãëàñèÿ ïîðîæäàåò óõóäøåíèå îáùåíèÿ è àôôèíèòè, òî îòñþäà ñëåäóåò, ÷òî îòîðâàííûå îò äåéñòâèòåëüíîñòè (íåñîãëàñîâàííûå) êîìïîíåíòû øêàëû ïðèâîäÿò ê ðàññòðîéñòâàì è íåäîâîëüñòâó. Äàëåå, îòñþäà ñëåäóåò, ÷òî êîãäà ýòè êîìïîíåíòû øêàëû õîðîøî ñîãëàñîâàíû äðóã ñ äðóãîì è ñ ãðóïïîé, òî â ýòîé ãðóïïå ñîãëàñèå, îáùåíèå è àôôèíèòè áóäóò âûñîêèìè. Åñëè íðàâû ãðóïïû ñîãëàñîâàíû èìåííî òàê è ãðóïïà èõ ïðèäåðæèâàåòñÿ, òî ìû ïîëó÷àåì ýòè÷íóþ ãðóïïó, ïðè÷åì ÷ëåíû ãðóïïû òàêæå äîãîâàðèâàþòñÿ î òîì, ÷òî âïîñëåäñòâèè áóäåò ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê äåéñòâèÿ, êîòîðûå âðåäíû è íàïðàâëåíû ïðîòèâ åå âûæèâàíèÿ. Ýòà øêàëà, åå êîìïîíåíòû è ñïîñîáíîñòü ñîãëàñîâàòü èõ - îäíè èç ñàìûõ öåííûõ îðãàíèçàöèîííûõ ñðåäñòâ. Ðåàëèçàöèÿ ïëàíèðîâàíèÿ Äëÿ òîãî ÷òîáû äîñòè÷ü ïðåäïîëàãàåìîé öåëè, ÷åëîâåêó, ãðóïïå èëè îðãàíèçàöèè òðåáóåòñÿ çíàòü îïðåäåëåííûå ïðèíöèïû íàóêè îðãàíèçàöèè. Êîãäà ìû ñìîòðèì íà îðãàíèçàöèþ â ñàìîé ïðîñòîé ôîðìå, êîãäà ìû èùåì îïðåäåëåííûå êëþ÷åâûå äåéñòâèÿ è îáñòîÿòåëüñòâà, êîòîðûå çàñòàâëÿþò îðãàíèçàöèþ ðàáîòàòü, êîãäà íàì íóæíà î÷åíü ïðîñòàÿ, æèçíåííî âàæíàÿ èíôîðìàöèÿ, êîòîðîé íàäî îáó÷èòü ëþäåé è êîòîðàÿ äàñò ðåçóëüòàòû, - ìû îáíàðóæèâàåì ëèøü íåñêîëüêî ìîìåíòîâ, íà êîòîðûå íàì íóæíî îáðàòèòü âíèìàíèå. Öåëü îðãàíèçàöèè - ÄÅËÀÒÜ ÇÀÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÍÎÅ ÄÅÉÑÒÂÈÒÅËÜÍÎÑÒÜÞ. Äåéñòâèòåëüíîñòü - ýòî ñîñòîÿíèå èëè âåùü, êîòîðûå ðåàëüíî ñóùåñòâóþò. Îðãàíèçàöèÿ íå ÿâëÿåòñÿ ïðîñòî ýêñòðàâàãàíòíîé, ñëîæíîé ñèñòåìîé, ñäåëàííîé ðàäè ñåáÿ ñàìîé. Ýòî áþðîêðàòèÿ â åå õóäøåì âèäå. Äèàãðàììû ðàäè äèàãðàìì è ïðàâèëà ðàäè ïðàâèë ïðèâîäÿò ëèøü ê ïðîâàëàì. Åäèíñòâåííîå äîñòîèíñòâî (íå âñåãäà ñàìîå ïëîõîå) ñëîæíîé, ãðîìîçäêîé, áåññìûñëåííîé áþðîêðàòè÷åñêîé ñòðóêòóðû - â òîì, ÷òî îíà îáåñïå÷èâàåò ðàáîòîé äðóçåé âëàñòü èìóùèõ. Åñëè îíà â äîïîëíåíèå ê ýòîìó íå ïðèíîñèò îáðåìåíèòåëüíîãî íàëîãîîáëîæåíèÿ è óãðîçû áàíêðîòñòâà èç-çà ðàñõîäîâ íà åå ñîäåðæàíèå, è åñëè îíà íå îáðåìåíÿåò ëþäåé èëè ïðîèçâîäÿùèõ ðàáîòíèêîâ âîèíñòâåííûìè (àãðåññèâíûìè) èíñïåêöèÿìè è íåíóæíûì êîíòðîëåì, òî îðãàíèçàöèÿ ðàäè îáåñïå÷åíèÿ çàíÿòîñòè íå ÿâëÿåòñÿ çëîì, - íî ïîìèìî òîãî, ÷òî îíà îáåñïå÷èâàåò çàíÿòîñòü, îíà áåñïîëåçíà è íàíîñèò âðåä òîëüêî òîãäà, êîãäà åé äàíî ñëèøêîì ìíîãî ïîëíîìî÷èé. Êîðîëè Ôðàíöèè è äðóãèõ ñòðàí èìåëè ïðèâû÷êó èçîáðåòàòü òèòóëû è îáÿçàííîñòè äëÿ òîãî, ÷òîáû ÷åì-òî çàíÿòü îðäû òèòóëîâàííûõ ïðèõëåáàòåëåé, ÷òîáû äåðæàòü èõ ïîä íàäçîðîì ïðè äâîðå è îò ãðåõà ïîäàëüøå âäàëåêå îò ïðîâèíöèé, ãäå îíè ìîãëè âçáóäîðàæèòü ñâîèõ ñîáñòâåííûõ ëþäåé. Çà òèòóëû "Õðàíèòåëü Ñêàìåå÷êè äëÿ Íîã", "Äåðæàòåëü Íî÷íîé Ðóáàøêè Êîðîëÿ" è àíàëîãè÷íûå èì ñâèðåïî ñðàæàëèñü, èõ ïîêóïàëè, ïðîäàâàëè è äåðæàëèñü çà íèõ. Ïîãîíÿ çà ïîëîæåíèåì, ñòðåìëåíèå ñòàòü áîëåå âàæíûì è ëè÷íûå ìîòèâû ñòàòü ÷åì-òî áîëüøèì è äîáèòüñÿ óâàæåíèÿ ñòîÿò íà ïóòè ÷åñòíûõ ñòðåìëåíèé, íàïðàâëåííûõ íà ýôôåêòèâíóþ îðãàíèçàöèþ äëÿ òîãî, ÷òîáû ñäåëàòü ÷òî-òî èëè äîáèòüñÿ ýêîíîìè÷åñêîé óñòîé÷èâîñòè. Íà ïðàêòèêå îðãàíèçàöèÿ ðàäè ñàìîé ñåáÿ îáû÷íî âîçäâèãàåò ìîíñòðà, ñ êîòîðûì ñòàíîâèòñÿ íàñòîëüêî òðóäíî æèòü, ÷òî åãî íèçâåðãàþò. Ïðîèçâîäñòâåííûå ïîòåðè, âûñîêèå íàëîãè, ðàçäðàæàþùåå è ïóãàþùåå âìåøàòåëüñòâî â äåëà ëþäåé èëè äåéñòâèòåëüíûõ ïðîèçâîäèòåëåé ñïîñîáñòâóåò è ïðèâîäèò ê áàíêðîòñòâó èëè áóíòó (îáû÷íî è ê òîìó, è ê äðóãîìó) - äàæå â êîììåð÷åñêèõ êîìïàíèÿõ. Ñëåäîâàòåëüíî, äëÿ òîãî ÷òîáû îðãàíèçàöèÿ (êîðïîðàöèÿ, êîìïàíèÿ, äåëî, ãðóïïà è ò.ï.) áûëà öåííîé, ïîëåçíîé è óñòîé÷èâîé, îíà äîëæíà óäîâëåòâîðÿòü âûøåóêàçàííîìó îïðåäåëåíèþ: Îíà äîëæíà ÄÅËÀÒÜ ÇÀÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÍÎÅ ÄÅÉÑÒÂÈÒÅËÜÍÎÑÒÜÞ.  êîìïàíèÿõ è ñòðàíàõ íåò äåéñòâèòåëüíîãî íåäîñòàòêà â âîîáðàæåíèè. Âñå, êðîìå ñàìûõ ðàçâðàùåííûõ (ìîðàëüíî ðàñïóùåííûõ èëè êîððóìïèðîâàííûõ) ãëàâ êîìïàíèé è ðóêîâîäèòåëåé ãîñóäàðñòâ, õîòÿò óâèäåòü êîíêðåòíûå èëè øèðîêèå óëó÷øåíèÿ. Ýòî òàêæå ñïðàâåäëèâî ïî îòíîøåíèþ ê èõ ðóêîâîäèòåëÿì, - è, ïîñêîëüêó ýòî ôîðìèðóåò ïî÷âó ïðàêòè÷åñêè âñåõ âîññòàíèé, ýòî îïðåäåëåííî âåðíî è ïî îòíîøåíèþ ê ðàáî÷èì. Èòàê, ñâåðõó äîíèçó ñóùåñòâóåò æåëàíèå ïîäàâëÿþùåãî áîëüøèíñòâà ê óëó÷øåíèþ. Áîëüøå åäû, áîëüøå ïîëåçíîãî, áîëüøå çàðïëàòû, ëó÷øå óñëîâèÿ òðóäà, - è âîîáùå áîëüøå è ëó÷øå òîãî, ÷òî ñ÷èòàåòñÿ õîðîøèì èëè ïîëåçíûì.  òîì ÷èñëå è ïîìåíüøå òîãî, ÷òî îáû÷íî ñ÷èòàåòñÿ ïëîõèì. Ïðîãðàììû, ïðèîáðåòàþùèå âñåîáùóþ ïîääåðæêó, ñîäåðæàò â îñíîâíîì òî, ÷òî ïîëåçíî, - è â ìåíüøåé ñòåïåíè òî, ÷òî âðåäíî. "Áîëüøå åäû, ìåíüøå áîëåçíåé", "áîëüøå êðàñèâûõ äîìîâ, ìåíüøå ëà÷óã", "áîëüøå ñâîáîäíîãî âðåìåíè, ìåíüøå ðàáîòû", "áîëüøå äåÿòåëüíîñòè, ìåíüøå áåçðàáîòèöû", - òèïè÷íûå ïðîãðàììû, êîòîðûå öåííû è ïðèåìëåìû. Íî îäíà òîëüêî ïðîãðàììà - ýòî òîëüêî ìå÷òà.  êîìïàíèÿõ è â ïîëèòè÷åñêèõ ïàðòèÿõ ñóùåñòâóþò ìíîãî÷èñëåííûå ïîëåçíûå ïðîãðàììû. Îíè ñòðàäàþò òîëüêî èç-çà íåäîñòàòî÷íîãî âûïîëíåíèÿ. Ïðîãðàììû ìîãóò ïðîâàëèâàòüñÿ ñàìûìè ðàçíûìè ñïîñîáàìè. Ïðîãðàììà ñëèøêîì âåëèêà. Îíà íå ïîëó÷àåò øèðîêîãî îäîáðåíèÿ. Îíà âîîáùå íå íóæíà. Îíà ïðèíåñåò ïîëüçó òîëüêî íåêîòîðûì. Ýòî ïîâåðõíîñòíûå ïðè÷èíû. Îñíîâíàÿ ïðè÷èíà - ýòî îòñóòñòâèå íîó-õàó îðãàíèçàöèè. Ëþáóþ ïðîãðàììó - ñëèøêîì ãðàíäèîçíóþ, ÷àñòè÷íî ïðèåìëåìóþ, íóæíóþ èëè íåíóæíóþ, - ìîæíî îñóùåñòâèòü, åñëè íàäëåæàùèì îáðàçîì îðãàíèçîâàòü. Ïÿòèëåòíèå ïëàíû íåêîòîðûõ íàöèé, áûâøèå â ìîäå, ïî÷òè âñå áûëè î÷åíü öåííûìè, íî ïî÷òè âñåì èì íå õâàòàëî ñòðåìëåíèé. Ïðè÷èíà áûëà íå â òîì, ÷òî îíè áûëè íåðåàëüíûìè, ñëèøêîì ãðàíäèîçíûìè èëè íå ïîëó÷èëè øèðîêîãî îäîáðåíèÿ. Ïðè÷èíîé ëþáîé òàêîé íåóäà÷è áûëà è åñòü íåäîñòàòî÷íàÿ îðãàíèçàöèÿ. ×åëîâåê òåðïèò ïîðàæåíèå íå èç-çà ñâîèõ ìå÷òàíèé. Èìåííî èç-çà îòñóòñòâèÿ íîó-õàó, íåîáõîäèìîãî äëÿ âîïëîùåíèÿ ýòèõ ìå÷òàíèé â æèçíü.  õîðîøåå àäìèíèñòðèðîâàíèå âõîäÿò äâå ðàçëè÷íûå çàäà÷è: 1. Óâåêîâå÷èòü ñóùåñòâóþùóþ êîìïàíèþ, êóëüòóðó èëè îáùåñòâî (ïðîäëèòü åå ñóùåñòâîâàíèå). 2. Äåëàòü çàïëàíèðîâàííîå äåéñòâèòåëüíîñòüþ. Êîãäà ÷åëîâåê ïîëó÷àåò îñíîâó, íà êîòîðîé ìîæíî äåéñòâîâàòü, - èíà÷å ãîâîðÿ, çåìëþ, ëþäåé, îáîðóäîâàíèå è êóëüòóðó, - åìó íåîáõîäèìà íåêîòîðàÿ àäìèíèñòðàòèâíàÿ ñõåìà, ïðîñòî äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîääåðæèâàòü ýòó îñíîâó. Ïîýòîìó âûøåîïèñàííûå ïóíêòû (1) è (2) ñâîäÿòñÿ òîëüêî ê (2). Ïëàí ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû "ñîõðàíÿòü ñóùåñòâóþùèé îáúåêò". Íè îäíà êîìïàíèÿ èëè ñòðàíà íå ñîõðàíÿåòñÿ, ïîêà åå íå ïðîäîëæàþò äåëàòü íàäåæíîé. Ïîýòîìó íåîáõîäèìà íåêîòîðàÿ àäìèíèñòðàòèâíàÿ ñèñòåìà, - íåçàâèñèìî îò òîãî, íàñêîëüêî îíà ãðóáàÿ, - ÷òîáû óâåêîâå÷èâàòü ëþáóþ ãðóïïó èëè ëþáîå åå ïîäðàçäåëåíèå. Äàæå êîðîëü, ìàñòåð èëè ìåíåäæåð, íå èìåþùèé äðóãîé ñèñòåìû ïîääåðæêè, â êîòîðóþ ìîæíî îáðàùàòüñÿ ñî ñïîðàìè î çåìëå, âîäå èëè îïëàòå, ÿâëÿåòñÿ àäìèíèñòðàòèâíîé ñèñòåìîé. Ïðîðàá áðèãàäû, êîòîðàÿ âñåãî ëèøü çàãðóæàåò âàãîíåòêè, èìååò ïîòðÿñàþùå ñëîæíóþ ðàáîòàþùóþ àäìèíèñòðàòèâíóþ ñèñòåìó. Êîìïàíèè è ñòðàíû ôóíêöèîíèðóþò íå ïðîñòî èç-çà ñâîåé íàäåæíîñòè èëè òðàäèöèîííîñòè. Èõ ïîñòîÿííî äåëàþò íàäåæíûìè ñ ïîìîùüþ òîé èëè èíîé ôîðìû àäìèíèñòðèðîâàíèÿ. Êîãäà âñÿ ñèñòåìà àäìèíèñòðèðîâàíèÿ âûõîäèò èç ñòðîÿ, óòðà÷èâàåòñÿ èëè çàáûâàåòñÿ, ïðîèñõîäèò ðàçðóøåíèå - åñëè òîëüêî òóäà íåìåäëåííî íå áóäåò ââåäåíà íîâàÿ èëè çàìåíÿþùàÿ åå ñèñòåìà. Çàìåíà ãëàâû îòäåëà - à òåì áîëåå ãåíåðàëüíîãî ìåíåäæåðà, íå ãîâîðÿ óæå î ãëàâíîì óïðàâëÿþùåì, - ìîæåò ðàçðóøèòü ÷àñòü èëè âñå, òàê êàê ïðåæíÿÿ íåèçâåñòíàÿ, íå ïðèíèìàåìàÿ â ðàñ÷åò èëè çàáûòàÿ ñèñòåìà ìîæåò ïðåêðàòèòü ñóùåñòâîâàíèå, à íîâîé ïîíÿòíîé ñèñòåìû, çàìåíèâøåé åå, åùå íåò. ×àñòûå ïåðåìåùåíèÿ âíóòðè êîìïàíèè èëè â ñòðàíå ìîãóò äåëàòü âñþ ãðóïïó ìàëî÷èñëåííîé, íåóïðàâëÿåìîé è äåçîðãàíèçîâàííîé, òàê êàê òàêèå ïåðåìåùåíèÿ ðàçðóøàþò òó êðóïèöó àäìèíèñòðèðîâàíèÿ, êîòîðàÿ, ìîæåò áûòü, òàì åñòü. Ïîýòîìó åñëè àäìèíèñòðàòèâíûå ñìåùåíèÿ, îøèáêè èëè íåäîñòàòêè ìîãóò ðàçðóøèòü ãðóïïó ëþáîãî âèäà, òî çíàíèå îñíîâ íàóêè îá îðãàíèçàöèè æèçíåííî âàæíî. Äàæå åñëè ãðóïïà íàõîäèòñÿ â ñîñòîÿíèè ñëåäñòâèÿ, - èíà÷å ãîâîðÿ, íè÷åãî íå ïîðîæäàåò, à òîëüêî çàùèùàåòñÿ ïåðåä ëèöîì óãðîæàþùåãî áåäñòâèÿ, - îíà âñå æå äîëæíà ïëàíèðîâàòü. È, åñëè îíà ïëàíèðóåò, îíà êàêèì-òî îáðàçîì äîëæíà äîáèâàòüñÿ âûïîëíåíèÿ èëè îñóùåñòâëåíèÿ ïëàíà. Äàæå â ïðîñòîé ñèòóàöèè - àòàêå êðåïîñòè - íóæíî çàùèùàòüñÿ ïîñðåäñòâîì ïëàíèðîâàíèÿ è âûïîëíåíèÿ ïëàíà; íåâàæíî, íàñêîëüêî îí ãðóáûé. Ïðèêàç "Îòðàçèòü çàõâàò÷èêà, øòóðìóþùåãî þæíóþ ñòåíó" ÿâëÿåòñÿ ðåçóëüòàòîì íàáëþäåíèÿ è ïëàíèðîâàíèÿ - íåâàæíî, íàñêîëüêî îíî áûëî êðàòêèì èëè ïîâåðõíîñòíûì. Çàùèòà þæíîé ñòåíû ïðîèñõîäèò ñ ïîìîùüþ íåêîòîðîé ñèñòåìû àäìèíèñòðèðîâàíèÿ - äàæå åñëè ýòî çàêëþ÷àåòñÿ ëèøü â òîì, ÷òî ñåðæàíòû ñëûøàò ïðèêàç è áðîñàþò ñâîèõ ëþäåé ê þæíîé ñòåíå. Êîìïàíèÿ ñ áîëüøèìè äîëãàìè äîëæíà ïëàíèðîâàòü, äàæå åñëè ýòî ïðîñòî íàöåëåíî íà îáìàí êðåäèòîðîâ. È äàæå äëÿ òîãî, ÷òîáû äåëàòü òîëüêî ýòî, äîëæíà ñóùåñòâîâàòü íåêîòîðàÿ àäìèíèñòðàòèâíàÿ ñèñòåìà. Óæàñíîå ñìÿòåíèå ìîëîäîãî ëèäåðà, êîòîðûé ïëàíèðóåò âåëèêóþ è ìîãó÷óþ íîâóþ ýðó, - à òîëüêî âîò ïî÷åìó-òî èìååò äåëî ñî ñòàðûìè è äîñàäíûìè ïðîìàõàìè, - ñëåäóåò ïðèïèñàòü íå åãî "äóðàöêèì ìå÷òàì" èëè "íåäîñòàòêó ðåàëèñòè÷íîñòè", à îòñóòñòâèþ ó íåãî íîó-õàó îðãàíèçàöèè. Äàæå èçáðàííûå ïðåçèäåíòû èëè ïðåìüåð-ìèíèñòðû äåìîêðàòè÷åñêèõ ñòðàí - æåðòâû òàêîãî óæàñíîãî ñìÿòåíèÿ. Îíè íå "íàðóøàþò ñâîèõ ïðåäâûáîðíûõ îáåùàíèé" è íå "ïðåäàþò ëþäåé", êàê ýòî îáû÷íî çàÿâëÿåòñÿ. Îíè - òàê æå êàê è èõ ïàðëàìåíòàðèè - ïðîñòî íå âëàäåþò ýëåìåíòàðíûìè çíàíèÿìè (îñíîâàìè) íîó-õàó îðãàíèçàöèè. Îíè íå ìîãóò âîïëîòèòü îáåùàíèÿ ñâîèõ ïðåäâûáîðíûõ êàìïàíèé - íå ïîòîìó, ÷òî îíè òàêèå âûñîêîïàðíûå (ïðîèçâîäÿùèå âïå÷àòëåíèå âåëè÷åñòâåííîñòè èëè âàæíîñòè), à ïîòîìó, ÷òî îíè ÿâëÿþòñÿ ïîëèòèêàìè, à íå àäìèíèñòðàòîðàìè. Íåêîòîðûì êàæåòñÿ, ÷òî äîñòàòî÷íî âûäóìàòü ÷óäåñíóþ ìå÷òó. Îíè ñ÷èòàþò, ÷òî ïðîñòî ïîòîìó, ÷òî îíè åå âûäóìàëè, îíà òåïåðü äîëæíà âîïëîòèòüñÿ. Îíè î÷åíü ðàçäðàæàþòñÿ, êîãäà ýòîãî íå ïðîèñõîäèò. Öåëûå íàöèè, íå ãîâîðÿ óæå î êîììåð÷åñêèõ ôèðìàõ, îáùåñòâàõ èëè ãðóïïàõ, ïðîâåëè äåñÿòèëåòèÿ â ñóìàòîøíîì áàðàõòàíüå ïîòîìó, ÷òî îñíîâíûå ìå÷òû è ïëàíû íèêîãäà íå äîâîäèëèñü äî çàâåðøåíèÿ (óñïåøíîãî îêîí÷àíèÿ). Ïëàíèðóåòå ëè âû èçîáèëèå äî âûñîòû Àïïàëà÷ñêèõ ãîð, èëè íîâûé ðåìîíòíûé ãàðàæ ïîáëèæå ê àâòîñòðàäå, îáíàðóæèòñÿ, ÷òî ïðîïàñòü ìåæäó ïëàíîì è äåéñòâèòåëüíîñòüþ - ýòî îòñóòñòâèå íîó-õàó àäìèíèñòðèðîâàíèÿ. Òåõíè÷åñêàÿ áåçãðàìîòíîñòü, ôèíàíñû, äàæå îòñóòñòâèå ïîëíîìî÷èé è ïëàíèðîâàíèå, îòîðâàííîå îò æèçíè, - íè÷òî èç ýòîãî ñàìî ïî ñåáå íå ÿâëÿåòñÿ èñòèííûì ïðåïÿòñòâèåì ìåæäó ïëàíèðîâàíèåì è äåéñòâèòåëüíîñòüþ. ÏËÀÍÛ È ÏÐÎÃÐÀÌÌÛ Îäíàêî ñóùåñòâóåò îáøèðíàÿ èíôîðìàöèÿ î ìåòîäàõ, êîòîðûå ïðèìåíÿþòñÿ äëÿ ñîñòàâëåíèÿ ïëàíà, ïðèâîäÿùåãî ê îñóùåñòâëåíèþ ìå÷òàíèé ÷åëîâåêà. Íà÷àëüíûé øàã - ðàçîáðàòüñÿ ñ îñíîâíûìè ïîíÿòèÿìè, ñâÿçàííûìè ñ ýòèì ïðåäìåòîì. Ïëàí - ýòî îïèñàíèå êðàòêîñðî÷íûõ øèðîêèõ íàìåðåíèé, êîòîðîå, ïî ìíåíèþ ñàìîãî ÷åëîâåêà, íåîáõîäèìî äëÿ òîãî, ÷òîáû óïðàâëÿòü êîíêðåòíîé ñôåðîé äåÿòåëüíîñòè. Ïðåäïîëàãàåòñÿ, ÷òî ïëàí äîëæåí óñòðàíÿòü íåîïòèìàëüíûå îáñòîÿòåëüñòâà â íåêîòîðîé ñôåðå äåÿòåëüíîñòè, ðàñøèðÿòü åå ëèáî âîñïðåïÿòñòâîâàòü ñîïðîòèâëåíèþ åå ðàñøèðåíèþ èëè çàòðóäíèòü ýòî ñîïðîòèâëåíèå. Äëÿ îñóùåñòâëåíèÿ ïëàíà íåîáõîäèìî ðàçäåëèòü åãî íà êîíêðåòíûå äåéñòâèÿ, íåîáõîäèìûå äëÿ âûïîëíåíèÿ òîãî, ÷òî â íåì ïðåäïîëàãàåòñÿ. Ýòî äåëàþò ïðè ïîìîùè ïðîãðàììû. Ïðîãðàììà - ýòî óïîðÿäî÷åííàÿ ïîñëåäîâàòåëüíîñòü øàãîâ äëÿ âûïîëíåíèÿ ïëàíà. Äëÿ òîãî ÷òîáû íàïèñàòü ïðîãðàììó, íåîáõîäèìî, ÷òîáû ïëàí ñóùåñòâîâàë çàðàíåå - äàæå åñëè òîëüêî â óìå ÷åëîâåêà, êîòîðûé ïèøåò ïðîãðàììó. Øàã ïðîãðàììû íàçûâàåòñÿ çàäà÷åé. Ïðîãðàììà ñîñòîèò èç çàäà÷. Çàäà÷à - ýòî äåéñòâèå, êîòîðîå íåîáõîäèìî ïðåäïðèíÿòü äëÿ òîãî, ÷òîáû äîñòè÷ü æåëàåìîãî ñòðåìëåíèÿ. Ñóùåñòâóåò íåñêîëüêî ñòåïåíåé âàæíîñòè çàäà÷. Íå âñå çàäà÷è èìåþò îäíó è òó æå öåííîñòü èëè âàæíîñòü. Êàæäàÿ èç íèõ îïèñûâàåòñÿ íèæå. ÃËÀÂÍÀß ÇÀÄÀ×À Ãëàâíàÿ çàäà÷à - ýòî âñåîáúåìëþùåå æåëàåìîå ñòðåìëåíèå, êîòîðîå êòî-òî õî÷åò îñóùåñòâèòü. Ýòî ÷òî-òî ñèëüíî îáîáùåííîå - íàïðèìåð, "ñòàòü îáó÷åííûì ñàåíòîëîãîì-ïðàêòèêîì". Âîò äðóãèå ïðèìåðû èç ðàçëè÷íûõ îáëàñòåé äåÿòåëüíîñòè: "Çàïóñòèòü â ðàáîòó âñå ìåõàíèçìû è âñå îáîðóäîâàíèå â êîìïàíèè". "Ïðèîáðåñòè, îðãàíèçîâàòü, ïîäãîòîâèòü è èñïîëüçîâàòü óäîáíûé çåìåëüíûé ó÷àñòîê è ïîäõîäÿùåå îáîðóäîâàíèå ïî ðàçóìíî íèçêîé öåíå". "Ðàçîñëàòü êíèãè ïîêóïàòåëÿì ïî ïî÷òîâûì çàêàçàì, âî âñå ìàãàçèíû è âñåì äèñòðèáüþòîðàì". ÃÀÐÀÆ ÈÂÀÍÎÂÀ Ãëàâíàÿ çàäà÷à - ýòî âñåîáúåìëþùåå ñòðåìëåíèå. ÈÂÀÍÎÂ È ÊÎÌÏÀÍÈß ÏÅÐÂÎÑÒÅÏÅÍÍÛÅ ÇÀÄÀ×È Ïåðâîñòåïåííàÿ çàäà÷à - ýòî çàäà÷à, êîòîðàÿ ñâÿçàíà ñ îðãàíèçàöèîííûìè øàãàìè, êàäðîâûìè âîïðîñàìè è äåéñòâèÿìè, îòíîñÿùèìèñÿ ê êîììóíèêàöèè, êîòîðûõ íåîáõîäèìî ïðèäåðæèâàòüñÿ. Ýòî ãðóïïà "ïîíÿòíûõ" çàäà÷, êîòîðûå ïðèâîäÿò ê îñòàíîâêå, åñëè èì íå ïðèäàâàòü çíà÷åíèå. Ïåðâàÿ èç íèõ - ýòî ÍÀÄÅÆÍÛÉ ×ÅËÎÂÅÊ. Çàòåì - ÄÅËÜÍÛÉ ÇÀÌÛÑÅË. Çàòåì - ×ÅËÎÂÅÊ, ÏÐÈÍßÂØÈÉ ÎÒÂÅÒÑÒÂÅÍÍÎÑÒÜ ÇÀ ÝÒÓ ÎÁËÀÑÒÜ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ ÈËÈ ÄÅÉÑÒÂÈß. Çàòåì - ÕÎÐÎØÎ ÇÀÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÍÀß ÔÎÐÌÀ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ. Çàòåì - ÏÎÄÄÅÐÆÀÍÈÅ ÈËÈ ÂÎÑÑÒÀÍÎÂËÅÍÈÅ ÔÎÐÌÛ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ. Çàòåì - ÄÅÉÑÒÂÓÞÙÀß ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß. Åñëè ó íàñ åñòü âûøåïåðå÷èñëåííûå "ïîíÿòíûå" çàäà÷è, òî ìû ìîæåì äâèãàòüñÿ äàëüøå; íî åñëè îíè ïðîïóùåíû èëè íå çàìåíåíû íà ÷òî-òî, òî, íåçàâèñèìî îò òîãî, êàêèå ïîñëå ýòîãî ñòàâÿòñÿ çàäà÷è, îíè áóäóò øàòêèìè èëè îêîí÷àòåëüíî ïðîâàëÿòñÿ. Ñðåäè âûøåïðèâåäåííûõ çàäà÷ ìîæåò áûòü îäíà èëè íåñêîëüêî "ïîíÿòíûõ", êîòîðûå ïðèäåòñÿ ïîñòîÿííî çàäàâàòü ñíîâà ÏÐÈ ïîïûòêàõ âûïîëíÿòü äàëüíåéøèå çàäà÷è. Âîò íåêîòîðûå ïðèìåðû ïåðâîñòåïåííûõ çàäà÷: "Ïðèíÿòü äîëæíîñòü, íà êîòîðóþ âàñ íàçíà÷èëè". "Ïðî÷èòàòü è ïîíÿòü ïðîãðàììó, êîòîðóþ âû áóäåòå âûïîëíÿòü". _____________________________________________________________________ ÃÀÐÀÆ ÈÂÀÍÎÂÀ ÂÛ ÈÄÅÀËÜÍÎ ÏÎÄÕÎÄÈÒÅ ÌÍÅ ÊÀÊ ÃËÀÂÍÛÉ ÌÅÕÀÍÈÊ Íàäåæíûé ÷åëîâåê - ýòî ïðèìåð ïåðâîñòåïåííîé çàäà÷è. --------------------- ÀÂÒÎÁÈÎÃÐÀÔÈß ÈÂÀÍΠ_____________________________________________________________________ ÆÈÇÍÅÍÍÎ ÂÀÆÍÛÅ ÇÀÄÀ×È Æèçíåííî âàæíàÿ çàäà÷à - ýòî ÷òî-òî, ÷òî äîëæíî áûòü âûïîëíåíî, ÷òîáû õîòü êàê-òî ðàáîòàòü. Äëÿ ýòîãî òðåáóåòñÿ íå òîëüêî îñìîòðåòü ìåñòî, â êîòîðîì ÷åëîâåê ðàáîòàåò, íî è âíèìàòåëüíî èçó÷èòü ôàêòîðû, õîçÿéñòâåííóþ ÷àñòü èëè îðãàíèçàöèþ, ñ êîòîðûìè ìû èìååì äåëî. Äàëåå îáíàðóæèâàþòñÿ ìîìåíòû (èíîãäà â ïðîöåññå ðàáîòû), êîòîðûå îñòàíàâëèâàþò áóäóùèé óñïåõ èëè óãðîæàþò åìó, - è ïðåîäîëåíèå óãðîæàþùèõ ìîìåíòîâ óñòàíàâëèâàåòñÿ â êà÷åñòâå çàäà÷. Âîò íåêîòîðûå ïðèìåðû: "Ñìîòðèòå íà îáñòîÿòåëüñòâà, êîòîðûå âû èññëåäóåòå, ñâîèìè ñîáñòâåííûìè ãëàçàìè; íå ïðèíèìàéòå äîêëàäîâ îò äðóãèõ". "Íå ïðèíèìàéòå ïðèêàçîâ íè îò êîãî, êðîìå êàê îò âàøåãî ïðÿìîãî íà÷àëüíèêà". "Íå ïîçâîëÿéòå ïîñòàâêå êíèã ïî ñòðàíå îñëàáåâàòü âî âðåìÿ ïðîèñõîäÿùåé ñåé÷àñ êàìïàíèè". "Ïîääåðæèâàéòå âûñîêèé óðîâåíü ýòè÷åñêîãî ïîâåäåíèÿ è çàäàâàéòå ïðåêðàñíûé ïðèìåð, äåëàÿ ýòî". _____________________________________________________________________ Æèçíåííî âàæíàÿ çàäà÷à - ýòî òî, ÷òî äîëæíî áûòü, ÷òîáû óñïåøíî äåéñòâîâàòü. ÂÑÅÃÄÀ ÄÅÐÆÈÒÅ ÝÒÈ ËÀÌÏÛ ÂÊËÞ×ÅÍÍÛÌÈ Â ÐÀÁÎ×ÈÅ ×ÀÑÛ. Ñòàðøèé ìåõàíèê _______________________________________________________________________ ÓÑËÎÂÍÛÅ ÇÀÄÀ×È Óñëîâíàÿ çàäà÷à - ýòî òàêàÿ çàäà÷à, êîòîðàÿ âûïîëíÿåòñÿ äëÿ òîãî, ÷òîáû ñîáðàòü èíôîðìàöèþ, îïðåäåëèòü âîçìîæíîñòü îñóùåñòâëåíèÿ ïðîåêòà, ìåñòî, ãäå åãî ìîæíî âûïîëíèòü è ò.ä. Âû âèäåëè ïàðíåé, êîòîðûå âñþ ñâîþ æèçíü ðàáîòàþò íàä òåì, ÷òîáû "ðàçáîãàòåòü" èëè íàä ÷åì-òî òèïà "ïîïóòåøåñòâîâàòü ïî ìèðó", - íî íèêîãäà ýòîãî íå äîáèâàþòñÿ. À äðóãîé ìàëûé çàäàåòñÿ öåëüþ "ïîïóòåøåñòâîâàòü ïî ìèðó", ýíåðãè÷íî áåðåòñÿ çà ýòî è äîáèâàåòñÿ ýòîãî. Ïîýòîìó ñóùåñòâóþò çàäà÷è òàêîãî òèïà, êîòîðûå èçâåñòíû ïîä íàçâàíèåì "óñëîâíûå çàäà÷è": "Åñëè áû ÿ ìîã ïðîñòî ____________________, òîãäà ìû ñìîãëè áû ______________________ è òàêèì îáðàçîì âûïîëíèëè áû _________________". Âñå ýòî, êîíå÷íî æå, íîðìàëüíî - äî òåõ ïîð, ïîêà ýòî íå îòðûâàåòñÿ îò æèçíè. Ñóùåñòâóåò öåëûé êëàññ óñëîâíûõ çàäà÷, â êîòîðûõ íåò ÎÃÎÂÎÐÎÊ. Ýòî ðàçóìíûå çàäà÷è.  íèõ ìíîãî ÍÀÌÅÐÅÍÈß: "Ìû áóäåì ________________, à çàòåì ____________". Èíîãäà ïîÿâëÿþòñÿ íåîæèäàííûå "øàíñû", è íåîáõîäèìî áûñòðî âîñïîëüçîâàòüñÿ èìè. Ýòî âñåãî ëèøü "óäà÷à". Âîñïîëüçóéòåñü åé è áûñòðî ïåðåïëàíèðóéòå âñå, åñëè ýòî ñëó÷èòñÿ. Âû - íà çûáêîé ïî÷âå, åñëè ðàññ÷èòûâàåòå íà "óäà÷ó" êàê íà ðåøåíèå. Âîò ïðàâèëüíàÿ óñëîâíàÿ çàäà÷à: "Ìû ïîéäåì òóäà è ïîñìîòðèì, ìîæíî ëè ýòî ìåñòî èñïîëüçîâàòü". Âîò äðóãîé ïðèìåð óñëîâíîé çàäà÷è: "Åñëè íàêîïèëîñü ñëèøêîì ìíîãî ìàòåðèàëîâ íà ïîäøèâêó, òî âûäåëÿéòå êàæäûé äåíü íåìíîãî âðåìåíè, êîãäà ðàáîòíèêè êîìïàíèè áóäóò ïîìîãàòü ðàñêëàäûâàòü äîêóìåíòû ïî ñîîòâåòñòâóþùèì ïàïêàì". Ïî ñóùåñòâó, âñå óñëîâíûå çàäà÷è - ýòî â ïåðâóþ î÷åðåäü äåéñòâèÿ ïî ñáîðó èíôîðìàöèè è, åñëè âñå â ïîðÿäêå, - ïåðåõîä ê äåéñòâèþ. _______________________________________________________________________ Ïî ñóùåñòâó, âñå óñëîâíûå çàäà÷è - ýòî â ïåðâóþ î÷åðåäü äåéñòâèÿ ïî ñáîðó èíôîðìàöèè è, åñëè âñå â ïîðÿäêå, - ïåðåõîä ê äåéñòâèþ. ÅÑËÈ Ó ÍÀÑ ÁÓÄÅÒ ÒÀÊÀß ÏÅÐÅÃÐÓÇÊÀ, ÌÛ ÑÄÅËÀÅÌ ÂÒÎÐÎÉ ÎÒÑÅÊ. Îòñåê îòñåê _______________________________________________________________________ ÒÅÊÓÙÈÅ ÇÀÄÀ×È Òåêóùàÿ çàäà÷à - ýòî òàêàÿ çàäà÷à, êîòîðàÿ çàäàåò íàïðàâëåíèå ïðîäâèæåíèÿ è êîíêðåòèçèðóåò åãî. Îíà îáû÷íî âêëþ÷àåò â ñåáÿ íàìå÷åííîå âðåìÿ, ê êîòîðîìó îíà äîëæíà áûòü âûïîëíåíà, ÷òîáû ñîãëàñîâàòü åå ñ äðóãèìè çàäà÷àìè. Èíîãäà ýòî âðåìÿ óêàçûâàåòñÿ â âèäå "ÄÎ ÒÎÃÎ ÊÀÊ...". Ìîæåò íå îêàçàòüñÿ âðåìåíè íà ìåðîïðèÿòèå, êîòîðîå äîëæíî áûòü ïðîâåäåíî "äî òîãî êàê...". Òàêèì îáðàçîì ýòî ïðîèñõîäèò â ñïåøíîì ïîðÿäêå ïî ïðèíöèïó "íà âñÿêèé ñëó÷àé". Âîò ïðèìåðû òåêóùèõ çàäà÷: "Ðåêëàìèðîâàòü êíèãè â ìåñòíûõ æóðíàëàõ, íà êîòîðûå ïîäïèñûâàåòñÿ òàêàÿ ïóáëèêà, êîòîðàÿ ìîãëà áû èìè çàèíòåðåñîâàòüñÿ". "Íàíÿòü ìåñòíîãî ðàáîòíèêà äëÿ èçãîòîâëåíèÿ ãëèíÿíûõ êèðïè÷åé äëÿ ñòåí". "Âûÿñíèòü, êàê ìîæíî ñ íàèìåíüøèìè çàòðàòàìè ðàçîñëàòü èíôîðìàöèîííûé áþëëåòåíü êîìïàíèè â îôèñû ôèëèàëîâ". "Ñäåëàòü óáîðêó â íîìåðå ïðåçèäåíòà". "Ïîñëàòü êóðüåðà ñ îáðàòíîé ïî÷òîé ïðÿìî â ìèíèñòåðñòâî âíóòðåííèõ äåë". _______________________________________________________________________ Òåêóùàÿ çàäà÷à - ýòî òàêàÿ çàäà÷à, êîòîðàÿ çàäàåò íàïðàâëåíèå ïðîäâèæåíèÿ è êîíêðåòèçèðóåò åãî. ÐÀÁÎÒÛ, ÊÎÒÎÐÛÅ ÍÓÆÍÎ ÑÅÃÎÄÍß ÂÛÏÎËÍÈÒÜ: ---------------- ------- ÈÂÀÍΠV ÏÅÒÐΠV ÑÈÄÎÐΠV ÊÓÇÍÅÖΠÁÅËΠñòàðøèé ìåõàíèê _______________________________________________________________________ ÏÐÎÈÇÂÎÄÑÒÂÅÍÍÛÅ ÇÀÄÀ×È Çàäàíèå íîðì (îáû÷íî ïî âðåìåíè) - ýòî ïðîèçâîäñòâåííûå çàäà÷è. Âîò ïðèìåðû ïðîèçâîäñòâåííûõ çàäà÷: "Îòëîæèòü ê èþíþ ïëàòó çà îáó÷åíèå â ñëåäóþùåì ãîäó". "Ïåðåïëåñòè çà ñëåäóþùèé ìåñÿö ïÿòüäåñÿò òûñÿ÷ êíèã". Ïîñêîëüêó ñòàòèñòèêà ïðîùå âñåãî îòðàæàåò ïðîèçâîäñòâî, îðãàíèçàöèÿ èëè ó÷ðåæäåíèå ìîæåò íàñòîëüêî ïîãðóçèòüñÿ â ÏÐÎÈÇÂÎÄÑÒÂÅÍÍÛÅ ÇÀÄÀ×È, ÷òî íå áóäåò çàäàâàòü óñëîâíûõ, òåêóùèõ èëè ïåðâîñòåïåííûõ çàäà÷. Êîãäà ýòî ïðîèçîéäåò, ïðîèçâîäñòâî, ñêîðåå âñåãî, ñâåðíåòñÿ èç-çà íåäîñòàòêà ïëàíèðîâàíèÿ, óêàçàííîãî â çàäà÷àõ äðóãèõ òèïîâ. Ïðîèçâîäñòâî â êà÷åñòâå åäèíñòâåííîãî òèïà çàäà÷ ìîæåò ñòàòü íàñòîëüêî âñåïîãëîùàþùèì, ÷òî óñëîâíûìè çàäà÷àìè ïîëíîñòüþ ïðåíåáðåãàþò, äàæå êîãäà îíè çàäàíû. Òîãäà òåêóùèå è ïåðâîñòåïåííûå çàäà÷è ñòàíîâÿòñÿ ñîâåðøåííî íåðåàëüíûìè, è ñòàòèñòèêà ÏÀÄÀÅÒ. ÏÐÅÆÄÅ ×ÅÌ ÓÑÒÀÍÀÂËÈÂÀÒÜ ÏÐÎÈÇÂÎÄÑÒÂÅÍÍÛÅ ÇÀÄÀ×È, ÂÛ ÄÎËÆÍÛ ÈÇÓ×ÈÒÜ, ÈÑÑËÅÄÎÂÀÒÜ, ÑÎÁÐÀÒÜ ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÞ È ÇÀÄÀÒÜ ÒÅÊÓÙÈÅ È ÏÅÐÂÎÑÒÅÏÅÍÍÛÅ ÇÀÄÀ×È. Îáû÷íàÿ ïðè÷èíà íèçêèõ ñòàòèñòèê íà ïðîèçâîäñòâå - ýòî èñ÷åçíîâåíèå ïåðâîñòåïåííûõ çàäà÷. Îíè èñ÷åçàþò, è íèêòî íå çàìå÷àåò, ÷òî ýòî ïëîõî îòðàæàåòñÿ íà ïðîèçâîäñòâå. Ïðîèçâîäñòâî çàâèñèò îò òîãî, ïðîäîëæàþò ëè âûïîëíÿòüñÿ äðóãèå âûøåîïèñàííûå çàäà÷è. _______________________________________________________________________ Çàäàíèå íîðì (îáû÷íî ïî âðåìåíè) - ýòî ïðîèçâîäñòâåííûå çàäà÷è. ÊÎËÈ×ÅÑÒÂÎ ÐÅÌÎÍÒÍÛÕ ÐÀÁÎÒ ÀÏÐÅËÜ ÌÀÉ ÈÞÍÜ _______________________________________________________________________ Äàëåå ñëåäóåò êðàòêèé îáçîð ðàçëè÷íûõ òèïîâ çàäà÷, ñîñòàâëÿþùèõ ïðîãðàììó. ÒÈÏÛ ÇÀÄÀ× Ãëàâíûå çàäà÷è. Âñåîáúåìëþùåå ñòðåìëåíèå, âîçìîæíî, îõâàòûâàþùåå ïðîäîëæèòåëüíûé, òîëüêî ïðèáëèçèòåëüíî çàäàííûé ïðîìåæóòîê âðåìåíè. Íàïðèìåð, "Äîáèòüñÿ áîëüøåé áåçîïàñíîñòè" èëè "Äîâåñòè ÷èñëî ñîòðóäíèêîâ â îðãàíèçàöèè äî ïÿòèäåñÿòè ÷åëîâåê". Ïåðâîñòåïåííûå çàäà÷è. Îðãàíèçàöèîííûå, êàäðîâûå è êîììóíèêàöèîííûå çàäà÷è. Èõ íåîáõîäèìî ïðîäîëæàòü âûïîëíÿòü. Ýòî òàêèå òèïû çàäà÷, êîòîðûå ñâÿçàíû ñ òåðìèíàëàìè, ëèíèÿìè êîììóíèêàöèè, õîçÿéñòâåííîé ÷àñòüþ è îðãàíèçàöèîííûìè ñõåìàìè. Ïðèìåð: "Ïîñòàâèòü òàêîãî-òî â êà÷åñòâå îòâåòñòâåííîãî çà îðãàíèçàöèþ òîãî-òî è äîáèòüñÿ, ÷òîáû îí ïîñòàâèë îñòàâøèåñÿ ïåðâîñòåïåííûå çàäà÷è". Èëè "Âîññòàíîâèòü èñõîäíóþ ñèñòåìó êîììóíèêàöèè, êîòîðàÿ âûøëà èç ñòðîÿ". Æèçíåííî âàæíûå çàäà÷è. Çàäà÷è, êîòîðûå íóæíî âûïîëíÿòü, ÷òîáû õîòü êàê-òî ðàáîòàòü; îíè îñíîâàíû íà îñìîòðå ìåñòà, â êîòîðîì ÷åëîâåê ðàáîòàåò. Óñëîâíûå çàäà÷è. Çàäà÷è, îïðåäåëÿþùèå óñëîâèÿ òèïà "ËÈÁÎ/ÈËÈ": ñîáðàòü èíôîðìàöèþ, îïðåäåëèòü âîçìîæíîñòü îñóùåñòâëåíèÿ ïðîåêòà, ìåñòî èëè çàêàç÷èêà. Òåêóùèå çàäà÷è. Çàäà÷è, â êîòîðûõ ïëàíèðóþòñÿ íàïðàâëåíèÿ, äåéñòâèÿ, ñðîêè ìåðîïðèÿòèé èëè ãðàôèê ðàáîòû. Ïðîèçâîäñòâåííûå çàäà÷è. Çàäà÷è, â êîòîðûõ óêàçûâàþòñÿ êîëè÷åñòâà, - êàê, íàïðèìåð, ñòàòèñòèêè. _______________________________________________________________________ ÍÀÏÈÑÀÍÈÅ ÇÀÄÀ× ÄËß ÏÐÎÃÐÀÌÌ Ïðè íàïèñàíèè çàäà÷ äëÿ ïðîãðàììû íóæíî ïîìíèòü íåêîòîðóþ èíôîðìàöèþ. Åå ïðèìåíåíèå áóäåò ïîìîãàòü ÷åëîâåêó âûïîëíÿòü ñâîè ïðîãðàììû è âîïëîùàòü ïëàíû â æèçíü. Êîãäà âû ïèøåòå òåêóùèå çàäà÷è, â ïåðâîé èç íèõ íåîáõîäèìî ïîòðåáîâàòü, ÷òîáû ÷åëîâåê, îòäåë èëè îðãàíèçàöèÿ ïîâûñèëè ñâîé óðîâåíü ïðîèçâîäñòâà. Îäíàêî ôàêòè÷åñêè âû íå ñìîæåòå íàïèñàòü òåêóùóþ çàäà÷ó òàê, êàê áóäòî ýòî ÷èñòîå ïðîèçâîäñòâî. Òàêóþ çàäà÷ó íàïèñàòü íåâîçìîæíî, òàê êàê êîìó-òî ïðèäåòñÿ åå äåëàòü, è â òîò ìîìåíò, êîãäà ó âàñ áóäåò íàäåæíûé ÷åëîâåê, êîòîðûé çàéìåòñÿ åþ, ó âàñ ïîëó÷èòñÿ îðãàíèçàöèÿ. Ïîýòîìó ñóùåñòâóåò îïðåäåëåííàÿ "äîëÿ" îðãàíèçàöèè, êîòîðàÿ ñâÿçàíà ñ ýòèì. Íàïðèìåð, ïðè óïðàâëåíèè îòäåëîì, êîòîðûé îòâå÷àåò çà ñáîð äîõîäà îðãàíèçàöèè, âàì íóæíî áóäåò âêëþ÷èòü â êà÷åñòâå âòîðîé çàäà÷è óêîìïëåêòîâàíèå ýòîãî îòäåëà ëþäüìè. Ïåðâàÿ çàäà÷à äëÿ ýòîãî îòäåëà - äåëàòü âñå âîçìîæíîå äëÿ òîãî, ÷òîáû ïðîâîäèòü ñáîð äåíåã. À âòîðàÿ çàäà÷à - íåìåäëåííî óêîìïëåêòîâàòü ýòîò îòäåë ëþäüìè. Èíà÷å ïðîèçâîäñòâî îñòàíîâèòñÿ. Ïîýòîìó íåïîñðåäñòâåííî äëÿ ïðîèçâîäñòâà äîëæíà ñóùåñòâîâàòü îðãàíèçàöèÿ. ÊÎÍÅ×ÍÛÅ ÇÀÄÀ×È À êàê âàì ïîíðàâèòñÿ òàêàÿ çàäà÷à: "Ïîääåðæèâàòü äðóæåñêèå îòíîøåíèÿ ñ îêðóæàþùèìè"? Êàê îíà âàì íðàâèòñÿ? Ýòî ñîâåðøåííî íå òà çàäà÷à, êîòîðàÿ ãîâîðèò ÷åëîâåêó âûïîëíèòü äåéñòâèå. Ýòî âîîáùå íå çàäà÷à! À âîò åñëè áû â íåé ãîâîðèëîñü: "Ïîçâîíèòü òàêîìó-òî - òàêîìó-òî è òàêîìó-òî - òàêîìó-òî è ïîñòàâèòü èõ â èçâåñòíîñòü î òâîåì ñóùåñòâîâàíèè..." - è òàê äàëåå, òî â íåé áûëî áû ÷òî-òî, ÷òî ìîæíî ÑÄÅËÀÒÜ. Çàäà÷è äîëæíû áûòü êîíå÷íûìè - âûïîëíèìûìè, çàâåðøàåìûìè, èìåþùèìè îêîí÷àíèå. Ýòî áóäåò ñïîñîáñòâîâàòü óñïåõó âàøèõ ïðîãðàìì. ÏÐÈÌÅÐÍÛÅ ÏÐÎÃÐÀÌÌÛ Èçó÷èâ òèïû çàäà÷ è íàó÷èâøèñü ïèñàòü èõ, ìîæíî òåïåðü ðàçðàáàòûâàòü ïðîãðàììû. Íà ñëåäóþùèõ ñòðàíèöàõ âû óâèäèòå äâà ïðèìåðà ïðîãðàìì.  íèõ ÿñíî ïîêàçàíû âçàèìîñâÿçü è ïîñëåäîâàòåëüíîñòü ðàçëè÷íûõ òèïîâ çàäà÷, êîòîðûå îáðàçóþò ñòàíäàðòíóþ ïðîãðàììó. Êàæäûé ïðèìåð ïðåñëåäóåò êîíêðåòíóþ öåëü: â ïåðâîì âû óçíàåòå, êàê ðàçðàáîòàòü ïðîåêò, âî âòîðîì âû óçíàåòå î ïðîèçâîäñòâå. Âû ìîæåòå âûïîëíèòü îáå ýòè ïðîãðàììû, çàäà÷ó çà çàäà÷åé, ïîíÿòü ïîðÿäîê è ýôôåêòèâíîñòü ïðîãðàìì è, ïîìèìî ýòîãî, - óçíàòü î òîì, ÷òî ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé ðàçíûå òèïû çàäà÷è è êàê îíè ñîâìåñòíî ðàáîòàþò. Âûïîëíèâ ýòè ïðîãðàììû, âû ïîñëå ýòîãî ñìîæåòå ïèñàòü è âûïîëíÿòü ñâîè ñîáñòâåííûå ïðîãðàììû, è âû òâåðäî îñâîèòå ñïîñîá äîñòèæåíèÿ ñâîèõ öåëåé è îñóùåñòâëåíèÿ çàìûñëîâ. ÏÐÈÌÅÐÍÀß ÏÐÎÃÐÀÌÌÀ ¹ 1 Çàìûñåë: Íàó÷èòüñÿ âûïîëíÿòü ïðîãðàììó. Ãëàâíàÿ çàäà÷à: Âûïîëíèòü åå. Ïåðâîñòåïåííàÿ çàäà÷à: 1. Ïðî÷èòàéòå ýòó ïðîãðàììó. Æèçíåííî âàæíûå çàäà÷è: 1. Âûïîëíÿéòå åå ÷åñòíî. 2. Âûïîëíèòå åå ïîëíîñòüþ. 3. Äåëàéòå ïîìåòêè îêîëî êàæäîãî ïóíêòà ïðè åãî âûïîëíåíèè. Òåêóùèå çàäà÷è: 1. Ñíèìèòå ïðàâûé áîòèíîê. Ïîñìîòðèòå íà ïîäîøâó. Îòìåòüòå, ÷òî íà íåé. Íàäåíüòå åãî îáðàòíî. 2. Ñõîäèòå âûïåéòå âîäû. 3. Âîçüìèòå ëèñò áóìàãè. Íàðèñóéòå íà íåì òðè êîíöåíòðè÷åñêèõ îêðóæíîñòè. Ïåðåâåðíèòå åãî ëèöåâîé ñòîðîíîé âíèç. Íàïèøèòå ñâîå èìÿ íà îáðàòíîé ñòîðîíå. Ðàçîðâèòå åãî è ïîëîæèòå êëî÷êè â êíèãó. 4. Ñíèìèòå ëåâûé áîòèíîê. Ïîñìîòðèòå íà ïîäîøâó. Îòìåòüòå, ÷òî íà íåé. Íàäåíüòå åãî îáðàòíî. 5. Íàéäèòå êîãî-íèáóäü è ñêàæèòå "ïðèâåò". Âåðíèòåñü è íàïèøèòå çàïèñêó ñàìîìó ñåáå î òîì, êàê îíè ýòî âîñïðèíÿëè. 6. Ñíèìèòå îáà áîòèíêà, òðèæäû ñòóêíèòå êàáëóêàìè äðóã î äðóãà è íàäåíüòå èõ îáðàòíî. 7. Íàïèøèòå ñïèñîê ïðîåêòîâ â âàøåé æèçíè, êîòîðûå âû íå çàêîí÷èëè èëè íå âûïîëíèëè. 8. Íàïèøèòå, ïî÷åìó ýòî áûëî òàê. 9. Òùàòåëüíî ïðîâåðüòå ýòó ïðîãðàììó, ÷òîáû óáåäèòüñÿ, ÷òî âû âûïîëíèëè åå ïîëíîñòüþ è ÷åñòíî. 10. Íàïèøèòå îñîçíàíèÿ, âîçíèêøèå â ïðîöåññå âûïîëíåíèÿ ïðîãðàììû, - åñëè êàêèå-òî áûëè. 11. Ðåøèòå, ÷åñòíî ëè âû âûïîëíèëè ýòó ïðîãðàììó. ÏÐÈÌÅÐÍÀß ÏÐÎÃÐÀÌÌÀ ¹ 2 Çàìûñåë: Óçíàòü î ïðîèçâîäñòâå. Ãëàâíàÿ çàäà÷à: Äåéñòâèòåëüíî ïðîèçâåñòè ÷òî-íèáóäü. Ïåðâîñòåïåííûå çàäà÷è: 1. Âîçüìèòå êàðàíäàø è ïÿòü ëèñòîâ áóìàãè. 2. Ñîçäàéòå ñåáå óñëîâèÿ, íåîáõîäèìûå äëÿ âûïîëíåíèÿ ýòîé ïðîãðàììû. Æèçíåííî âàæíûå çàäà÷è: 1. Ïðî÷èòàéòå òåêóùóþ çàäà÷ó è óáåäèòåñü â òîì, ÷òî âû âûïîëíèëè åå âñþ, ïðåæäå ÷åì ïðîäîëæàòü. 2. Äåéñòâèòåëüíî ïðîèçâåäèòå òî, ÷òî ïðåäóñìîòðåíî. Òåêóùèå çàäà÷è: 1. Ñäåëàéòå âèä, ÷òî âû î÷åíü çàíÿòû, íè÷åãî â äåéñòâèòåëüíîñòè íå äåëàÿ. 2. Ñäåëàéòå ýòî ñíîâà, íî â ýòîò ðàç áóäüòå î÷åíü óáåäèòåëüíûì. 3. Ïðèäóìàéòå ïðîäóêò âàøåé ðàáîòû èëè äåÿòåëüíîñòè. Ïðè íåîáõîäèìîñòè âîñïîëüçóéòåñü ïîìîùüþ äðóãîãî ÷åëîâåêà. 4. Ïðèâåäèòå â ïîðÿäîê áóìàãè íà ñâîåì ñòîëå. 5. Âîçüìèòå ïåðâûé ëèñòîê, î êîòîðîì ãîâîðèëîñü â ðàçäåëå "Ïåðâîñòåïåííûå çàäà÷è". Íàïèøèòå, áûë ëè ïóíêò 4 ïðîèçâîäñòâîì èëè íåò. 6. Íàéäèòå áóìàãó èëè çàïèñêó, êîòîðàÿ íèêîèì îáðàçîì íå ñïîñîáñòâóåò ïîëó÷åíèþ âàøåãî ñîáñòâåííîãî ïðîäóêòà. 7. Îòâåòüòå íà íåå. 8. Âîçüìèòå âòîðîé ëèñòîê, î êîòîðîì ãîâîðèëîñü â ðàçäåëå "Ïåðâîñòåïåííûå çàäà÷è". Íàïèøèòå íà íåì, ïî÷åìó äåéñòâèå 7 ÿâëÿåòñÿ àáñîëþòíî ëîãè÷íûì. 9. Âîçüìèòå òðåòèé ëèñò áóìàãè è èçîáðàçèòå, êàê âû ïîëó÷àåòå ñîîáùåíèÿ íà ðàáîòå. 10. Ïðîèçâåäèòå îäèí ïðàâèëüíûé ïðîäóêò ñâîåé ðàáîòû - çàêîí÷åííûé è âûñîêîêà÷åñòâåííûé. 11. Îòíåñèòå åãî. 12. Ïðîñìîòðèòå òåêóùèå çàäà÷è è íàéäèòå òó, ïîñëå êîòîðîé âû ÷óâñòâîâàëè ñåáÿ ëó÷øå âñåãî. 13. Âîçüìèòå ÷åòâåðòûé ëèñò áóìàãè è íàïèøèòå, ÿâëÿåòñÿ ëè ïðîèçâîäñòâî îñíîâîé ìîðàëüíîãî äóõà èëè íåò. 14. Âîçüìèòå ïÿòûé ëèñò áóìàãè, âîñïîëüçóéòåñü èì êàê îáëîæêîé è íàïèøèòå èòîã ïðîãðàììû. 15. Îñîçíàéòå, ÷òî âû çàâåðøèëè ïðîãðàììó. ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈÅ È ÇÀÄÀ×È Ìîæíî ñîñòàâèòü âñåâîçìîæíûå ïëàíû äëÿ òîãî, ÷òîáû äîñòè÷ü æåëàòåëüíûõ ðåçóëüòàòîâ. Îäíàêî ýòî òîëüêî ïëàíû. Äî òåõ ïîð, ïîêà íå áóäóò óñòàíîâëåíû, âêëþ÷åíû â ãðàôèê, îäîáðåíû èëè ñîãëàñîâàíû âðåìÿ è ñïîñîá èõ âûïîëíåíèÿ, à òàêæå èñïîëíèòåëü, ïëàíû íå áóäóò çàâåðøåíû. Âîò ïî÷åìó ïëàíèðîâàíèå èíîãäà íå ëþáÿò. Âû ìîæåòå çàïëàíèðîâàòü çàðàáîòàòü ìèëëèîí äîëëàðîâ, íî åñëè âðåìÿ, ñïîñîá è èñïîëíèòåëü íå îôîðìëåíû â âèäå ïðîãðàììû êàê çàäà÷è ðàçëè÷íûõ òèïîâ, òî ýòîãî ïðîñòî íå ïðîèçîéäåò. Íàïðèìåð, âîò áëåñòÿùèé ïëàí - êàê ïðåâðàòèòü Áîñòîíñêóþ ãàâàíü â ñòîÿíêó äëÿ íåôòÿíûõ òàíêåðîâ. Åãî ìîæíî íàðèñîâàòü íà áóìàãå, íà êîòîðîé âñå áóäåò ïðåâîñõîäíî ðàñïîëîæåíî. Ìîæíî äàæå ñäåëàòü åå ìîäåëè. Ïðîõîäèò äåñÿòü ëåò - è åãî äàæå íå íà÷èíàëè, íå ãîâîðÿ îá îêîí÷àíèè. Âû âèäåëè òàêèå ïëàíû. Ìèðîâûå âûñòàâêè ïîëíû èìè. Ó âàñ òàêæå ìîæåò áûòü ïëàí, êîòîðûé áûë ðàñïèñàí ïî çàäà÷àì â âèäå ïðîãðàììû, - êòî, êîãäà, êàê, - è, åñëè çàäà÷è áûëè ñëàáûìè èëè íåðåàëüíûìè, îí íèêîãäà íå îñóùåñòâèòñÿ. Ó âàñ òàêæå ìîæåò áûòü ïëàí, â êîòîðîì íåò ïðåäøåñòâóþùåé åìó ÓÑËÎÂÍÎÉ ÇÀÄÀ×È, - ïîýòîìó íèêòî â äåéñòâèòåëüíîñòè åãî íå õî÷åò, è îí íà ñàìîì äåëå áåñïîëåçåí. Ìàëîâåðîÿòíî, ÷òî îí êîãäà-ëèáî îñóùåñòâèòñÿ. ×òî-òî ïîäîáíîå áûëî â Êîðôó (îñòðîâ íåïîäàëåêó îò Ãðåöèè). Ýòî áûë íåäîäåëàííûé ãðå÷åñêèé òåàòð, êîòîðûé ïðîñòî îñòàëñÿ â òàêîì ñîñòîÿíèè. Íèêòî íå ñïðàøèâàë ìåñòíûõ æèòåëåé, õîòÿò ëè îíè åãî è íóæåí ëè îí. Ïîýòîìó - õîòÿ îí äàæå î÷åíü õîðîøî ðàñïëàíèðîâàí è õîòÿ â åãî ïëàíå áûëè ïîñòàâëåíû íåêîòîðûå çàäà÷è è îí íàïîëîâèíó çàâåðøåí, - îí òàê òàì è ñòîèò, íåäîäåëàííûé. È îñòàåòñÿ â òàêîì âèäå. Ïëàí, êîòîðûé ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ÷åðòåæ èëè ìîäåëü íåêîòîðîãî ìåñòà, ïðîåêòà èëè îáúåêòà â ìàñøòàáå, êîíå÷íî, æèçíåííî íåîáõîäèì â ëþáîì ñòðîèòåëüñòâå, è îíî áåç íåãî òåðïèò êðàõ. Åãî ìîæíî äàæå óòâåðäèòü â êà÷åñòâå ïëàíà. Íî åñëè îí íå ÿâëÿåòñÿ ðåçóëüòàòîì çàêëþ÷åíèé óñëîâíîé çàäà÷è (èññëåäîâàíèÿ òîãî, ÷òî íåîáõîäèìî èëè âûïîëíèìî), òî îí áóäåò áåñïîëåçíûì èëè íåñîîòâåòñòâóþùèì. È åñëè íà íåãî íå âûäåëåíî íèêàêèõ äåíåæíûõ ñðåäñòâ, åñëè íèêîìó íå ïðèêàçàíî âûïîëíÿòü åãî è åñëè íå ñóùåñòâóåò íèêàêîãî ãðàôèêà åãî îñóùåñòâëåíèÿ, òî îí íèêîãäà íå áóäåò çàâåðøåí ïî âñåì ïóíêòàì. Åñëè âû ðàçðàáîòàëè ïëàí è çàäóìûâàåòå ïðîãðàììó, òðåáóþùóþ óòâåðæäåíèÿ, òî äëÿ òîãî, ÷òîáû äîáèòüñÿ èõ îäîáðåíèÿ, âàì íóæíî ïîêàçàòü åå â ñëåäóþùåé ôîðìå: à. Ðåçóëüòàò óñëîâíîé çàäà÷è (èññëåäîâàíèÿ òîãî, ÷òî íåîáõîäèìî èëè æåëàòåëüíî); á. Ïîäðîáíîå îïèñàíèå ñàìîãî äåëà: åãî ñóòü è âîçìîæíîñòè, - ñ óêàçàíèåì óäîáñòâ èëè òðóäíîñòåé ïðè åãî âûïîëíåíèè, à òàêæå ìàòåðèàëüíûõ è ÷åëîâå÷åñêèõ ðåñóðñîâ; â. Îòíåñåíèå åå ê ðàçðÿäó æèçíåííî âàæíûõ èëè ïðîñòî ïîëåçíûõ; ã. Ñâÿçàííûå ñ íåé ïåðâîñòåïåííûå çàäà÷è, êîòîðûå ïîêàçûâàþò îðãàíèçàöèþ, íåîáõîäèìóþ äëÿ åå îñóùåñòâëåíèÿ; ä. Òåêóùèå çàäà÷è, â êîòîðûõ ïîêàçàí ãðàôèê ïî âðåìåíè (äàæå åñëè ãðàôèê ñîñòàâëåí íå ïî äàòàì, à ïî äíÿì èëè íåäåëÿì) è ñîãëàñîâàíèå ñ äðóãèìè äåéñòâèÿìè; å. Åå ñòîèìîñòü; îêóïèò ëè îíà ñåáÿ, ìîæíî ëè åå ïîçâîëèòü èëè ñêîëüêî äåíåã íà íåå ïîòðåáóåòñÿ.  ïðîãðàììó äîëæíû áûòü âêëþ÷åíû çàäà÷è. Ïëàí - ýòî ïðîåêò ñàìîãî äåëà. Òàê ìû âèäèì, ïî÷åìó íåêîòîðûå äåëà âîîáùå íå óäàþòñÿ è ïî÷åìó îíè ÷àñòî íå çàâåðøàþòñÿ - äàæå åñëè ñïëàíèðîâàíû. Ïëàí íå ïðåäëîæåí â âèäå îáùåé ñõåìû çàäà÷, - è ïîýòîìó îí íåðåàëåí èëè íå âûïîëíÿåòñÿ. Èíîãäà óñëîâíàÿ çàäà÷à íå âûÿñíÿåò, êàêèå âñòðåòÿòñÿ ïðåïÿòñòâèÿ èëè ïðîòèâîäåéñòâèÿ, ê ëþäÿì êàêèõ ïðîôåññèé ìû ìîæåì îáðàòèòüñÿ, - è ïîýòîìó îíà ìîæåò ñáèòüñÿ ñ êóðñà òàêèì îáðàçîì. Íî åñëè ýòè ïóíêòû óñâîåíû, òî òîãäà ÷åëîâåê âèäèò ðàçìàõ äåëà, è îí ìîæåò ñòàòü ïðîñòî ãåíèåì è óñïåøíî äîñòè÷ü òîãî, ÷òî äî ñèõ ïîð áûëî íåäîñòèæèìûì è íèêîãäà ïðåæäå íåìûñëèìûì. ÑÒÐÀÒÅÃÈ×ÅÑÊÎÅ ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈÅ Íèêàêîå èññëåäîâàíèå ïëàíèðîâàíèÿ è çàäà÷ íå ÿâëÿåòñÿ çàêîí÷åííûì, ïîêà íå ðàññìîòðåí ðàçäåë ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíèðîâàíèÿ. Îí íàñòîëüêî æèçíåííî âàæåí, ÷òî çàñëóæèâàåò óãëóáëåííîãî èçó÷åíèÿ åãî îïðåäåëåíèÿ è ïðèìåíåíèÿ, à òàêæå åãî âçàèìîñâÿçåé ñ äðóãèìè àñïåêòàìè óïðàâëåíèÿ. Òåðìèí "ÑÒÐÀÒÅÃÈß" ïðîèñõîäèò îò ãðå÷åñêèõ ñëîâ: - strategos, îçíà÷àþùåãî "îáùèé", - stratos, îçíà÷àþùåãî "àðìèÿ"; - agein, îçíà÷àþùåãî "âîçãëàâëÿòü". ÑÒÐÀÒÅÃÈß, ñëåäîâàòåëüíî, ïî îïðåäåëåíèþ â ñëîâàðå, îçíà÷àåò ïëàí îáùåãî âåäåíèÿ âîéíû èëè âîéíû íà êàêîì-òî åå ó÷àñòêå.  ðåçóëüòàòå ýêñòðàïîëÿöèè (èçâëå÷åíèÿ âûâîäîâ èç èçâåñòíûõ ôàêòîâ) òåïåðü ýòî òàêæå ñòàëî îçíà÷àòü ïëàí èñêóñíîãî îáùåãî óïðàâëåíèÿ îáøèðíîé îáëàñòüþ îïåðàöèé (ëèáî ñåêòîðîì òàêèõ îïåðàöèé) äëÿ äîñòèæåíèÿ êîíêðåòíîé öåëè èëè êîíêðåòíîãî ðåçóëüòàòà. Ýòî ïëàíèðîâàíèå, êîòîðîå âûïîëíÿåòñÿ íà óðîâíå âûñøèõ ýøåëîíîâ, - è (äëÿ òîãî, ÷òîáû îíî áûëî ýôôåêòèâíûì) îíî äîëæíî îñóùåñòâëÿòüñÿ ñ òî÷êè çðåíèÿ îáùåãî âçãëÿäà íà ñóùåñòâóþùóþ ñèòóàöèþ. Ýòî ôîðìóëèðîâàíèå ïëàíîâ, ïðåäíàçíà÷åííûõ äëÿ îñóùåñòâëåíèÿ îáøèðíîãî ñòðåìëåíèÿ, è íåîòúåìëåìîé ÷àñòüþ ýòîãî îïðåäåëåíèÿ ÿâëÿåòñÿ ïðåäñòàâëåíèå î ðàçóìíîì èñïîëüçîâàíèè ðåñóðñîâ èëè ìàíåâðîâ - äëÿ òîãî, ÷òîáû ïåðåõèòðèòü âðàãà èëè ïðåîäîëåòü ñóùåñòâóþùèå ïðåãðàäû ê îâëàäåíèþ îáúåêòîì. Ýòî öåíòðàëèçîâàííàÿ ñòðàòåãèÿ, êîòîðàÿ ðàçðàáàòûâàåòñÿ íàâåðõó è êîòîðàÿ, ïîäîáíî çîíòèêó, îõâàòûâàåò äåÿòåëüíîñòü íèæåñòîÿùèõ çâåíüåâ. Ýòî ãîâîðèò íàì î òîì, ÷òî òàêîå ñòðàòåãè÷åñêîå ïëàíèðîâàíèå. ×ÅÌ ÎÍÎ ÇÀÍÈÌÀÅÒÑß? Ñòðàòåãè÷åñêîå ïëàíèðîâàíèå îñóùåñòâëÿåò ñëåäóþùåå: îíî äàåò óêàçàíèÿ ïî äåÿòåëüíîñòè âñåõ íèæåñòîÿùèõ çâåíüåâ. Âñå òàêòè÷åñêèå ïëàíû, ïðîãðàììû è ïðîåêòû, êîòîðûå íåîáõîäèìî âûïîëíèòü íà óðîâíå íèæåñòîÿùèõ çâåíüåâ äëÿ òîãî, ÷òîáû äîñòè÷ü öåëè, èñõîäÿò èç ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíà íàâåðõó. Ýòî îáùèé ïëàí, ñ êîòîðûì âñå ýòî ñîãëàñóåòñÿ. Ýòî äàåò ÿñíûé âçãëÿä íà ïðè÷èíó, ïî êîòîðîé ñòðàòåãè÷åñêîå ïëàíèðîâàíèå íàñòîëüêî æèçíåííî íåîáõîäèìî è ïî÷åìó îíî äîëæíî îñóùåñòâëÿòüñÿ îðãàíîì ïëàíèðîâàíèÿ âûñøåãî óðîâíÿ, åñëè âû õîòèòå, ÷òîáû óïðàâëåíèå áûëî ýôôåêòèâíûì è óñïåøíûì. ×òî ïðîèñõîäèò, åñëè ñòðàòåãè÷åñêîå ïëàíèðîâàíèå îòñóòñòâóåò? ×òî æå ïðîèñõîäèò ïðè âåäåíèè âîéíû, åñëè íå îñóùåñòâëÿåòñÿ íèêàêîãî ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíèðîâàíèÿ? Îñíîâíûå âîéñêà ìîãóò áûòü îñòàâëåíû íåïðèêðûòûìè ñ ôëàíãà è áåç ïîääåðæêè â âàæíåéøèõ ðàéîíàõ - â òî âðåìÿ êàê äðóãèå âîéñêà áóäóò âåñòè áåñöåëüíûõ áîè íà êàêîé-òî ìåëêîé çàñòàâå. Ñëóæáû ñíàáæåíèÿ è îðóäèÿ ìîãóò îêàçàòüñÿ ðàçâåðíóòûìè (ðàçìåùåííûìè äëÿ èñïîëüçîâàíèÿ) íå â òîì ðàéîíå - èëè ìîãóò òóäà âîîáùå íå ïðèáûòü.  ðåçóëüòàòå âîçíèêàþò ïðîòèâîðå÷èâûå ïðèêàçû, ïðîáêè íà òðàíñïîðòíûõ ìàãèñòðàëÿõ è çàòðóäíåííûå ìàíåâðû, ïîòåðè ðåñóðñîâ è ïðîèãðàííûå ñðàæåíèÿ. Ïðè îòñóòñòâèè ïëàíà îòñóòñòâóåò êîîðäèíàöèÿ, è ýòî - êàðòèíà áåñïîðÿäêà è äåöåíòðàëèçàöèè. Êîðî÷å ãîâîðÿ - áåäñòâèå. Íàñêîëüêî âåëèêî ðàçëè÷èå ìåæäó ýòèì - è ñèëüíûì, ñêîîðäèíèðîâàííûì, óâåðåííûì íàñòóïëåíèåì ñ öåëüþ îâëàäåíèÿ îáúåêòîì! Ïåðåíîñÿ âñå ýòî íà íàøó ñîáñòâåííóþ äåÿòåëüíîñòü, ìû ïîëó÷àåì åùå áîëåå ÿñíûé âçãëÿä íà ïðè÷èíó, ïî êîòîðîé ñòðàòåãè÷åñêîå ïëàíèðîâàíèå äîëæíî âûïîëíÿòüñÿ íà âûñøèõ óðîâíÿõ ðóêîâîäñòâà. Êëþ÷åâîå ñëîâî çäåñü - "âûïîëíåíî". Èì íåëüçÿ ïðåíåáðåãàòü èëè óïóñêàòü åãî. Íåëüçÿ äåëàòü âèä, ÷òî åãî íóæíî âûïîëíèòü. Ñòðàòåãè÷åñêîå ïëàíèðîâàíèå äîëæíî áûòü âûïîëíåíî, ñôîðìóëèðîâàíî è äîâåäåíî äî ñâåäåíèÿ ïî êðàéíåé ìåðå ñëåäóþùèõ íèæåñòîÿùèõ óðîâíåé ðóêîâîäñòâà - òàê, ÷òîáû èìåëè ìåñòî êîîðäèíàöèÿ è ïðàâèëüíàÿ ïîñòàíîâêà çàäà÷. ÇÀÌÛÑÅË È ÑÒÐÀÒÅÃÈ×ÅÑÊÎÅ ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈÅ Ñòðàòåãè÷åñêèé ïëàí íà÷èíàåòñÿ ñ èçó÷åíèÿ ñèòóàöèè, ñ êîòîðîé íóæíî ñïðàâèòüñÿ, èëè öåëè, êîòîðîé íóæíî äîñòè÷ü.  íåì âñåãäà ñôîðìóëèðîâàí îïðåäåëåííûé çàìûñåë èëè çàìûñëû, êîòîðûå íóæíî îñóùåñòâèòü. Êàê òîëüêî çàìûñåë îïðåäåëåí, ìîæíî âûâîäèòü èç íåãî ðàçëè÷íûå ñòðàòåãè÷åñêèå ïëàíû. Ôàêòè÷åñêè ÌÎÆÍÎ ÑÊÀÇÀÒÜ, ×ÒÎ ÑÒÐÀÒÅÃÈß - ÝÒÎ ÒÎ, ÊÀÊ ×ÅËÎÂÅÊ ÑÎÁÈÐÀÅÒÑß ÄÅÉÑÒÂÈÒÅËÜÍÎ ÁÛÑÒÐÎ È ÝÔÔÅÊÒÈÂÍÎ ÏÎÊÀÇÀÒÜ ÇÀÌÛÑÅË È ÁÛÑÒÐÎ È ÁÅÇÎÒÊÀÇÍÎ ÇÀÏÓÑÒÈÒÜ ÅÃÎ Â ÐÅÀËÜÍÎÉ ÔÈÇÈ×ÅÑÊÎÉ ÂÑÅËÅÍÍÎÉ. Ëþáîé ñòðàòåãè÷åñêèé ïëàí ìîæåò ñîäåðæàòü â ñåáå ðÿä âàæíûõ äåéñòâèé, òðåáóåìûõ îò îäíîãî èëè áîëüøåãî ÷èñëà ó÷àñòêîâ äëÿ òîãî, ÷òîáû óñïåøíî îñóùåñòâèòü çàìûñåë. Îí ñôîðìóëèðîâàí â âèäå øèðîêèõ îáîáùåíèé, òàê êàê ýòî èçëîæåíèå èñõîäíîãî îáùåãî ïëàíèðîâàíèÿ, êîòîðîå óæå îñóùåñòâëåíî. Èç íåãî ìîæíî çàòåì âûâåñòè òàêòè÷åñêèå ïëàíû. Íî âñå îíè äîëæíû áûòü ñîãëàñîâàíû äðóã ñ äðóãîì. Ïðèìåð: Ñèòóàöèÿ: Êîìïàíèÿ "ÀÁÂ" ïî ïðîèçâîäñòâó áóìàãè - õîòÿ îíà è ïðîäîëæàåò ïðîèçâîäèòü ðàíåå ïðèâîäèâøèé ê óñïåõó àññîðòèìåíò áóìàæíîé ïðîäóêöèè - ïî-ïðåæíåìó ïðîäîëæàåò êîíöåíòðèðîâàòüñÿ èñêëþ÷èòåëüíî íà ñâîèõ ïîñòîÿííûõ, óæå óñòîé÷èâûõ êëèåíòàõ, ïðåíåáðåãàÿ ïðè ýòîì ðÿäîì ñâîèõ ïîòåíöèàëüíûõ ïîêóïàòåëåé. Ýòà êîìïàíèÿ áûñòðî ðàçîðÿåòñÿ è òåðÿåò ñâîèõ ðóêîâîäèòåëåé, ïåðåõîäÿùèõ â êîìïàíèè, â êîòîðûõ "áîëüøå âîçìîæíîñòåé äëÿ ðàñøèðåíèÿ". Çàìûñåë: Ñäåëàòü òàê, ÷òîáû áûëà íàäåæíàÿ è ïîëíîñòüþ ðàçâèòàÿ êîìïàíèÿ áóìàæíîé ïðîäóêöèè, êîòîðàÿ îõâàòûâàåò âñåõ ñâîèõ ïîòåíöèàëüíûõ êëèåíòîâ ìàññîâûìè ïðîäàæàìè ñóùåñòâóþùèõ è íîâûõ ïðîäóêòîâ, - îäíîâðåìåííî òàêæå ïðîäîëæàÿ ïðîäàâàòü è ïðåäîñòàâëÿòü ìàññîâûå óñëóãè ñâîåé ðåãóëÿðíîé êëèåíòóðå, - òàêèì îáðàçîì âîññòàíàâëèâàÿ ñâîþ ïëàòåæåñïîñîáíîñòü è ñîçäàâàÿ ðåïóòàöèþ ïðèáûëüíîãî, ïðîãðåññèâíîãî êîíöåðíà ñ âîçìîæíîñòÿìè äëÿ ðàñøèðåíèÿ. Ñòðàòåãè÷åñêèé ïëàí: Ñòðàòåãè÷åñêîå ïëàíèðîâàíèå, îñíîâàííîå íà ýòîé ñèòóàöèè è íà óòâåðæäåííîì çàìûñëå, ìîæåò îñóùåñòâëÿòüñÿ ïðèìåðíî òàê: 1. Ñàìîå ñðî÷íîå è æèçíåííî âàæíîå äåéñòâèå, íåîáõîäèìîå äëÿ òîãî, ÷òîáû îñòàíîâèòü ïîòåðè (íå ïðåðûâàÿ íèêàêèõ ïðîäîëæàþùèõñÿ ðàáîò, íå ëèêâèäèðóÿ è íå ðàçðóøàÿ íèêàêèõ äðóãèõ ïîäðàçäåëåíèé) - ýòî ñîçäàíèå è ââåäåíèå â äåéñòâèå íîâîãî ïîäðàçäåëåíèÿ ïî ïðîäàæàì (â äîïîëíåíèå ê ñóùåñòâóþùåìó), ïåðâîñòåïåííîé îáÿçàííîñòüþ êîòîðîãî áóäåò ñîçäàíèå íîâîé êëèåíòóðû äëÿ ïðÿìîé ïðîäàæè ñóùåñòâóþùåãî àññîðòèìåíòà ïðîäóêòîâ ÷åðåç (à) ðîçíè÷íûå ìàãàçèíû áóìàæíîé ïðîäóêöèè, (á) îïòîâûå ìàãàçèíû áóìàæíîé ïðîäóêöèè è (â) ïðÿìûå ïî÷òîâûå çàêàçû. Ïîòðåáóåòñÿ íàéòè îïûòíûõ ïðîäàâöîâ ñ íåçàïÿòíàííîé ðåïóòàöèåé äëÿ òîãî, ÷òîáû âîçãëàâèòü êàæäóþ èç ýòèõ ñåêöèé è áîëüøîå êîëè÷åñòâî äðóãèõ ïðîôåññèîíàëüíûõ ïðîäàâöîâ. Èõ ìîæíî íàíÿòü çà î÷åíü íåáîëüøîé íà÷àëüíûé ãîíîðàð, è áîëüøóþ ÷àñòü ñâîèõ äåíåã îíè ìîãóò çàðàáîòàòü íà êîìèññèîííûõ ïîñòóïëåíèÿõ. Ýòó îïåðàöèþ ïîñëå ýòîãî ìîæíî ðàñøèðèòü íà áîëåå øèðîêèå ðûíêè ñáûòà, îïèðàÿñü íà ðàéîííûõ óïðàâëÿþùèõ, ïðîäàâöîâ, ïðèâëåêàþùèõ äðóãèõ ïðîäàâöîâ, è äàæå íà êîììèâîÿæåðîâ. ×àñòüþ ýòîãî ïëàíà áóäåò íåîáõîäèìîñòü â ðàçðàáîòêå ñèñòåìû âûïëàòû êîìèññèîííûõ, íàáîðîâ äëÿ óïàêîâêè òîâàðîâ, à òàêæå ðåêëàìû è ìåð ïî ñîäåéñòâèþ ïðîäàæå òîâàðîâ. Ïåðåõîä ê ýòîìó â ñðî÷íîì ïîðÿäêå óâåëè÷èò ïðîäàæè, ñîêðàòèò ïîòåðè è î÷åíü áûñòðî ðàñøèðèò êîìïàíèþ è âûâåäåò åå íà óðîâåíü çâåçäíûõ ïðèáûëåé. 2. Ïîêà ýòà áåçîòëàãàòåëüíàÿ äåÿòåëüíîñòü ïî óäåðæàíèþ ïîëîæåíèÿ íàáèðàåò ñèëó, íåîáõîäèìî ïîääåðæèâàòü òåêóùèå ïðîäàæè è îáñëóæèâàíèå êëèåíòîâ.  òî æå âðåìÿ íóæíî áóäåò ïðîâåðèòü îò÷åòû î ïðîäàæàõ, îñóùåñòâëåííûõ ñóùåñòâóþùèì ïåðñîíàëîì, è î åãî ïðîèçâîäèòåëüíîñòè, à òàêæå ïðîâåñòè òùàòåëüíûé ó÷åò áóõãàëòåðñêèõ êíèã êîìïàíèè äëÿ òîãî, ÷òîáû âûÿñíèòü, îò÷åãî ïðîèñõîäÿò ïîòåðè. Íåîáõîäèìî óâîëèòü âåñü íåïðîèçâîäèòåëüíûé ïåðñîíàë è îñòàâèòü òåõ, êòî äåéñòâèòåëüíî ïðîèçâîäèòåëåí. Åñëè áóäåò îáíàðóæåíà ëþáàÿ ðàñòðàòà èëè ôèíàíñîâîå íàðóøåíèå, òî ñ ýòèì íóæíî äîëæíûì îáðàçîì ñïðàâèòüñÿ â ñóäåáíîì ïîðÿäêå. Äðóãèìè ñëîâàìè, òåêóùóþ ðàáîòó íåîáõîäèìî ïîëíîñòüþ ïðîâåðèòü è ïðèâåñòè â ïîðÿäîê, à ïðîèçâîäèòåëüíîñòü íóæíî íå òîëüêî ïîääåðæèâàòü, íî è ïîäíÿòü íàñêîëüêî âîçìîæíî, ïîñòàâèâ è âûïîëíèâ ïðîèçâîäñòâåííûå çàäà÷è. 3. Íåîáõîäèìî ðàçðàáîòàòü ïðîãðàììó, ïî êîòîðîé áóäåò ïðîâåäåíî àíêåòèðîâàíèå ïîêóïàòåëåé âñåõ êàòåãîðèé, ÷òîáû âûÿñíèòü, íà êàêóþ íîâóþ áóìàæíóþ ïðîäóêöèþ åñòü ñïðîñ. Èñõîäÿ èç ðåçóëüòàòîâ àíêåòèðîâàíèÿ, ìîæíî âïîñëåäñòâèè ðàçðàáîòàòü ñîâåðøåííî íîâûé àññîðòèìåíò áóìàæíîé ïðîäóêöèè (â äîïîëíåíèå ê àññîðòèìåíòó, óñòàíîâèâøåìóñÿ ïðåæäå), ïðîèçâîäèòü, ðåêëàìèðîâàòü è ïîâñåìåñòíî ïðîäàâàòü åãî. Ïîòðåáóåòñÿ ïðîãðàììà ñîñòàâëåíèÿ íîâîãî àññîðòèìåíòà òîâàðîâ - äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîêðûòü ôèíàíñèðîâàíèå, îðãàíèçàöèþ íîâîãî ïðîèçâîäñòâåííîãî ïîäðàçäåëåíèÿ (âêëþ÷àÿ ðóêîâîäèòåëåé ñ íåçàïÿòíàííîé ðåïóòàöèåé, êîìïåòåíòíûõ äèçàéíåðîâ è ëþáûõ äîïîëíèòåëüíûõ ðàáîòíèêîâ, â êîòîðûõ åñòü íåîáõîäèìîñòü), à òàêæå ëþáûå íóæíûå äîïîëíèòåëüíûå ìåõàíèçìû èëè îáîðóäîâàíèå. Òàêæå ïîòðåáóåòñÿ ïîêðûòü øèðîêèå êàìïàíèè ïî ñâÿçÿì ñ îáùåñòâåííîñòüþ, ðåêëàìå è òîðãîâëå, êîòîðûå áóäóò ðåêëàìèðîâàòü íå òîëüêî ñòàðûå, íî è íîâûå ïðîäóêòû - äëÿ îïòîâîé ïðîäàæè è òåõ, è äðóãèõ. Íåîòúåìëåìîé ÷àñòüþ ýòîãî ïëàíà ÿâëÿåòñÿ êàìïàíèÿ ïî óëó÷øåíèþ èìèäæà êîíöåðíà êàê íîâàòîðà íà ðûíêå íîâîé áóìàæíîé ïðîäóêöèè ñ âîçìîæíîñòÿìè äëÿ ðóêîâîäèòåëåé, íàñòðîåííûõ íà ðàñøèðåíèå. Òàêîé ñòðàòåãè÷åñêèé ïëàí íå òîëüêî èñïðàâèò òÿæåëóþ ñèòóàöèþ, íî è ïîëíîñòüþ ñìåíèò åå íà ñèòóàöèþ, ïðè êîòîðîé áóäóò âûñîêèå ïðèáûëè è ðàñøèðåíèå (ðàäè áóäóùåãî âñåãî êîíöåðíà). Âû ïûòàåòåñü äîáèòüñÿ òîãî, ÷òîáû âûâåñòè ñèòóàöèþ èç òðóäíîãî ïîëîæåíèÿ è ðàñøèðÿòüñÿ äî ïîòðÿñàþùåãî óðîâíÿ æèçíåñïîñîáíîñòè. Íà îñíîâàíèè ýòîãî ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíà ìîæíî ðàçðàáîòàòü òàêòè÷åñêèé, ðàññìîòðåâ îáøèðíûå ñòðàòåãè÷åñêèå çàäà÷è è ðàçáèâ èõ íà òî÷íûå äåéñòâèÿ, äëÿ êîòîðûõ ïîñòàâëåíû òî÷íûå çàäà÷è, ïðèâîäÿùèå ê âûïîëíåíèþ ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíà. Íàä ýòèì ìîæåò ðàáîòàòü ìíîãî ëþäåé, - è ñóùåñòâåííî, ÷òîáû îíè ÷åòêî ïîíèìàëè çàìûñåë è ÷òîáû âî âñåé êàìïàíèè íå áûëî âíóòðåííèõ ïðîòèâîðå÷èé. Òå, êòî ÷èòàåò òàêèå ïëàíû, ìîãóò íå îñîçíàâàòü âàæíîñòè çàìûñëà - äî òåõ ïîð, ïîêà îíè íå âíèêíóò â ñèòóàöèþ è íå îñîçíàþò îáùèé, âñåîõâàòûâàþùèé äâèæóùèé çàìûñåë, èñõîäÿ èç êîòîðîãî îíè ñìîãóò èçâëå÷ü ñâîå òàêòè÷åñêîå ïëàíèðîâàíèå. Ïðè òàêòè÷åñêîì èñïîëíåíèè ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíà äîâîëüíî ÷àñòî îáíàðóæèâàåòñÿ, ÷òî íåêîòîðûå òàêòè÷åñêèå çàäà÷è íåîáõîäèìî âèäîèçìåíèòü, äîáàâèòü íîâûå èëè äàæå îòáðîñèòü íåêîòîðûå - åñëè âûÿñíèòñÿ èõ íåíóæíîñòü. Òàêòè÷åñêîå óïðàâëåíèå ñòðàòåãè÷åñêèì ïëàíèðîâàíèåì ñàìî ïî ñåáå â íåêîòîðîé ñòåïåíè - èñêóññòâî, ïîýòîìó ýòî äîïóñòèìî. Çàòåì, ïîñëå òîãî êàê çàäàí õîðîøèé çàìûñåë, íà êîòîðûé ìîæíî îðèåíòèðîâàòüñÿ, ìîæíî ðàçðàáàòûâàòü ñòðàòåãè÷åñêèå äåéñòâèÿ, íåîáõîäèìûå äëÿ åãî âîïëîùåíèÿ, à çàòåì ìîæíî ïðèñòóïàòü ê òàêòè÷åñêèì ïëàíàì, ðåàëèçóþùèì ñòðàòåãè÷åñêèå ïëàíû íà ïðàêòèêå. Òàêèì îáðàçîì ãðóïïà ìîæåò ïðîöâåòàòü è ïðåóñïåâàòü. Êîãäà âñå ñèëû è âîéñêà ñîáðàíû â åäèíûé óäàð, ìîæíî ðàçâèòü íåâåðîÿòíåéøóþ ìîùü. Òàê âû ôîðìóëèðóåòå çàìûñåë è èç íåãî ðàçðàáàòûâàåòå ñòðàòåãèþ, êîòîðàÿ áóäåò èñïîëüçîâàòüñÿ äëÿ åãî îñóùåñòâëåíèÿ, - è çàòåì íàâîäèòå ìîñò îò çàìûñëà ê òàêòè÷åñêîé âûïîëíèìîñòè. Êîãäà âìåñòå ñ çàìûñëîì âûäâèãàåòñÿ ñòðàòåãè÷åñêèé ïëàí, åãî ïðèíèìàåò ñëåäóþùèé íèæåñòîÿùèé óðîâåíü êîìàíäîâàíèÿ è ïðåâðàùàåò åãî â òàêòè÷åñêèé ïëàí. Îòëè÷èÿ ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíèðîâàíèÿ îò òàêòè÷åñêîãî Ñòðàòåãèÿ îòëè÷àåòñÿ îò òàêòèêè. Ýòî àñïåêò, êîòîðûé íåîáõîäèìî ÿñíî ïîíÿòü ðàçëè÷íûì çâåíüÿì óïðàâëåíèÿ. Ñóùåñòâóåò î÷åíü, î÷åíü áîëüøàÿ ðàçíèöà ìåæäó ñòðàòåãè÷åñêèì ïëàíîì è òàêòè÷åñêèì.  òî âðåìÿ êàê òàêòè÷åñêîå ïëàíèðîâàíèå èñïîëüçóåòñÿ äëÿ òîãî, ÷òîáû âûèãðàòü ñðàæåíèå, ñòðàòåãè÷åñêîå ïëàíèðîâàíèå ïðèìåíÿþò äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîáåäèòü âî âñåé êàìïàíèè.  òî âðåìÿ êàê ñòðàòåãè÷åñêèé ïëàí - ýòî øèðîêîìàñøòàáíûé, äîëãîñðî÷íûé ïëàí, îáåñïå÷èâàþùèé ïîáåäó, òàêòè÷åñêèé ïëàí òî÷íî ãîâîðèò, êòî äîëæåí äâèãàòü ÷òî è êóäà, à òàêæå òî÷íî óêàçûâàåò, ÷òî äåëàòü â òîì ìåñòå. Òàêòè÷åñêèé ïëàí äîëæåí âïèñûâàòüñÿ â ñòðàòåãè÷åñêèé è âûïîëíÿòü åãî. È îí äîëæåí äåëàòü ýòî ñ ïîìîùüþ òî÷íûõ, âûïîëíèìûõ çàäà÷. È ýòî è åñòü ïî ñóùåñòâó óïðàâëåíèå. ÍÀÂÅÄÅÍÈÅ ÌÎÑÒÀ ÌÅÆÄÓ ÇÀÌÛÑËÎÌ È ÒÀÊÒÈÊÎÉ Íåîáó÷åííûé ïåðñîíàë îáû÷íî ñîâåðøàåò îäíó îøèáêó, - ïåðåïðûãèâàÿ îò çàìûñëà ê òàêòè÷åñêîìó ïëàíèðîâàíèþ è ïðîïóñêàÿ ñòðàòåãè÷åñêèé ïëàí. È îí íå ñðàáàòûâàåò. Ïðè÷èíà, ïî êîòîðîé îí íå ðàáîòàåò, çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî äî òåõ ïîð, ïîêà òàêòè÷åñêèé ïëàí ñ ïîñòàâëåííûìè çàäà÷àìè íå ñîãëàñîâàí ñî ñòðàòåãè÷åñêèì, îí áóäåò ñáèâàòüñÿ ñ êóðñà. Çäåñü íóæíî ïîíÿòü, ÷òî ñòðàòåãè÷åñêîå ïëàíèðîâàíèå ñîçäàåò òàêòè÷åñêîå. Âû íå äîáüåòåñü îñóùåñòâëåíèÿ ñâîåãî çàìûñëà, ïîêà íå áóäåò ðàçðàáîòàíà è ïðèìåíåíà ñòðàòåãèÿ ïî åãî âîïëîùåíèþ. È íà îñíîâå ýòîé ñòðàòåãèè âû ðàçðàáàòûâàåòå òàêòè÷åñêèå õîäû, êîòîðûå íóæíî âûïîëíèòü äëÿ òîãî, ÷òîáû îñóùåñòâèòü åå. Íî ïåðåñêàêèâàíèå îò çàìûñëà ê òàêòèêå, èãíîðèðóÿ ñòðàòåãèþ, ïðèâåäåò ê ïðîâàëó. Èòàê, ìåæäó çàìûñëîì è òàêòèêîé âñåãäà ñóùåñòâóåò øàã ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíèðîâàíèÿ. Ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî ïîä ñòðàòåãè÷åñêèì ïëàíîì ïîäðàçóìåâàåòñÿ íåêîòîðîå ñðåäñòâî äëÿ òîãî, ÷òîáû ñàì çàìûñåë çàðàáîòàë. Ïëàí - ýòî èìåííî òî, ÷òî íà ïðàêòèêå òðåáóåò óìà. Âû ìîæåòå õîðîøî îñîçíàâàòü çàìûñåë è ìîæåòå ïðèäóìàòü ðÿä òàêòè÷åñêèõ çàäà÷, êîòîðûå ê íåìó îòíîñÿòñÿ. È, âåðîÿòíî, ýòè çàäà÷è áóäóò âûïîëíÿòüñÿ ñàìîñòîÿòåëüíî. Íî çàìûñåë ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû âçÿòü ñèòóàöèþ ïîä êîíòðîëü, è ïðè îòñóòñòâèè ñòðàòåãè÷åñêèõ ñðåäñòâ äëÿ âûïîëíåíèÿ ýòîãî âû ìîæåòå îáíàðóæèòü, ÷òî âû ïðîäîëæàåòå ñòàëêèâàòüñÿ ñ òîé æå ïðîáëåìîé. Ïðè íàâåäåíèè äåéñòâèòåëüíîãî ìîñòà ìåæäó çàìûñëîì è òàêòèêîé (ýòîò ìîñò ÿâëÿåòñÿ åãî ñòðàòåãè÷åñêîé ñòîðîíîé) çàìûñåë ïîëó÷èò íåêîòîðûé øàíñ íà òî, ÷òî îí áóäåò óñïåøíûì. ÁÎÅÂÛÅ ÏËÀÍÛ ×åëîâåê îñóùåñòâëÿåò ñâîè öåëè, ôîðìóëèðóÿ ïëàíû è ïðîãðàììû, êîòîðûå çàòåì âûïîëíÿþòñÿ ïî øàãàì, çàäà÷à çà çàäà÷åé. Ó ÷åëîâåêà èëè ãðóïïû åñòü äåéñòâèÿ, êîòîðûå îí äîëæåí âûïîëíèòü çà äåíü èëè çà íåäåëþ, ÷òîáû ïîëó÷èòü â ðåçóëüòàòå âûïîëíåííûå çàäà÷è è çàâåðøåííûå ïðîãðàììû. Ñðåäñòâî, êîòîðîå ìîæåò èñïîëüçîâàòüñÿ äëÿ çàâåðøåíèÿ ïðîãðàìì, âûïîëíåíèÿ ïëàíîâ è îñóùåñòâëåíèÿ öåëåé, íàçûâàåòñÿ áîåâûì ïëàíîì. "Áîåâîé ïëàí" îïðåäåëÿåòñÿ òàê: Ýòî ïåðå÷åíü çàäà÷ íà áóäóùèé äåíü èëè íà íàñòóïàþùóþ íåäåëþ, êîòîðûé ñïîñîáñòâóåò âûïîëíåíèþ ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíà, íàïðàâëÿåò íåîòëîæíûå äåéñòâèÿ è ñïðàâëÿåòñÿ ñ ïðåïÿòñòâóþùèìè åìó ìèíóñàìè. (Ìèíóñ - ýòî ñîñòîÿíèå èëè îòäåëüíûé ñëó÷àé, â êîòîðîì ÷òî-òî íåïðàâèëüíî, îøèáî÷íî èëè îòñóòñòâóåò.) Íåêîòîðûå ïèøóò "áîåâîé ïëàí" ïðîñòî êàê ïîñëåäîâàòåëüíîñòü äåéñòâèé, êîòîðûå îíè íàäåþòñÿ âûïîëíèòü çà íàñòóïàþùèé äåíü èëè çà íàñòóïàþùóþ íåäåëþ. Ýòî ïðåêðàñíî è ëó÷øå, ÷åì íè÷åãî - è äåéñòâèòåëüíî ïîìîãàåò ÷åëîâåêó êàê-òî îðèåíòèðîâàòüñÿ â ñâîèõ äåéñòâèÿõ.  äåéñòâèòåëüíîñòè òîò, êòî íå äåëàåò ýòîãî, ñêîðåå âñåãî, äîáüåòñÿ ãîðàçäî ìåíüøåãî, óòîìèòñÿ çíà÷èòåëüíî áîëüøå è áóäåò áîëüøå "çàíÿòûì", ÷åì òîò, êòî ýòî äåëàåò. Ïîñëåäîâàòåëüíîå ïëàíèðîâàíèå òîãî, ÷òî ïðåäïîëàãàåòñÿ ñäåëàòü çà ñëåäóþùèé äåíü èëè íåäåëþ è çàòåì âûïîëíåíèå ýòîãî - ïðåâîñõîäíûé ñïîñîá äîñòè÷ü ïðîèçâîäèòåëüíîñòè. Íî ïðè ýòîì "áîåâîå ïëàíèðîâàíèå" èñïîëüçóåòñÿ â êà÷åñòâå ñðåäñòâà â ñàìîé ìèíèìàëüíîé ôîðìå. Äàâàéòå ðàññìîòðèì îïðåäåëåíèÿ. Âî-ïåðâûõ, ïî÷åìó îí íàçûâàåòñÿ "áîåâûì ïëàíîì"? Ýòî, êàæåòñÿ, î÷åíü ãðóáûé âîåííûé òåðìèí, ÷òîáû ïðèìåíÿòü åãî ê ïîâñåäíåâíîìó àäìèíèñòðàòèâíîìó ìèðó. Íî ýòî î÷åíü ïîäõîäÿùèé òåðìèí. Âîéíà - ýòî íå÷òî ïðîèñõîäÿùåå íà ïðîòÿæåíèè äîëãîãî âðåìåíè. Ñóäüáà âñåãî çàâèñèò îò íåå. Áèòâà - ýòî íå÷òî ïðîèñõîäÿùåå çà êîðîòêèé ïðîìåæóòîê âðåìåíè. Ìîæíî ïðîèãðàòü íåñêîëüêî áèòâ, íî íåñìîòðÿ íà ýòî ïîáåäèòü â âîéíå. Ïîýòîìó, êîãäà ìû ãîâîðèì î áîåâîì ïëàíå, ìû ïî ñóòè ãîâîðèì î êîðîòêèõ ïðîìåæóòêàõ âðåìåíè. Ýòó òåìó ìîæíî ðàçâèòü. Êîãäà ìû ãîâîðèì î âîéíå, ìû ïîäðàçóìåâàåì ïîñëåäîâàòåëüíîñòü ñîáûòèé, êîòîðûå áóäóò ïðîèñõîäèòü íà ïðîòÿæåíèè äîëãîãî âðåìåíè. Ïî ýòîé ïðè÷èíå íè îäèí ãåíåðàë èëè êàïèòàí åùå íèêîãäà íå ïîáåæäàë â âîéíå, åñëè îí íå îñóùåñòâëÿë ñòðàòåãè÷åñêîå ïëàíèðîâàíèå. Îíî çàòðàãèâàåò îáùåå âåäåíèå âîéíû èëè îòäåëüíûé åå ó÷àñòîê. Ýòî îáëàñòü êðóïíûõ èäåé âûñøåãî óðîâíÿ. Îíè ôîðìóëèðóþòñÿ â ñèëüíî îáîáùåííûõ òåðìèíàõ, èìåþò îïðåäåëåííûå çàìûñëû è ïðèìåíÿþòñÿ íà âûñøèõ óðîâíÿõ àäìèíèñòðàòèâíîé øêàëû. Íèæå ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíèðîâàíèÿ èäåò òàêòè÷åñêîå. ×òîáû âûïîëíèòü ñòðàòåãè÷åñêèé ïëàí, íóæíî èìåòü ïëàí ïåðåäâèæåíèÿ è äåéñòâèé, íåîáõîäèìûõ äëÿ åãî âûïîëíåíèÿ. Òàêòè÷åñêîå ïëàíèðîâàíèå â àðìèè îáû÷íî îñóùåñòâëÿåòñÿ âíèç ïî îðãñõåìå è îáû÷íî èñïîëüçóåòñÿ äëÿ ïðåòâîðåíèÿ ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíèðîâàíèÿ â æèçíü. (Îðãñõåìà (ñîêðàùåíèå îò "îðãàíèçàöèîííîé ñõåìû") - ýòî ñõåìà, â êîòîðîé ïîêàçàíû ôóíêöèè, îáÿçàííîñòè, ïîñëåäîâàòåëüíîñòè äåéñòâèé è ðóêîâîäèòåëè îðãàíèçàöèè.) Òàêòè÷åñêîå ïëàíèðîâàíèå ìîæåò ñïóñêàòüñÿ äî òàêîãî óðîâíÿ äåòàëèçàöèè êàê: "Ðÿäîâîìó Ïóïêèíó íàïðàâèòü ïóëåìåò íà ðîùó íîìåð 10 è ñòðåëÿòü, åñëè â íåé ÷òî-òî çàøåâåëèòñÿ". "Ñðåäíåå çâåíî óïðàâëåíèÿ" - ê ýòîé êàòåãîðèè îòíîñÿòñÿ âñå îò ïîëêîâíèêîâ äî ìëàäøèõ ñåðæàíòîâ - çàíèìàåòñÿ îáåñïå÷åíèåì âûïîëíåíèÿ ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíà. Âûñøèé ïëàíèðóþùèé îðãàí ðàçðàáàòûâàåò ñòðàòåãè÷åñêèé ïëàí. Óïðàâëåíèå ñðåäíåãî óðîâíÿ âîïëîùàåò ýòîò ñòðàòåãè÷åñêèé ïëàí â òàêòè÷åñêèå ïðèêàçû. Îíî âûïîëíÿåò åãî íà äîëãîâðåìåííîé è êðàòêîñðî÷íîé îñíîâàõ. Êîãäà âû íèñõîäèòå ê êðàòêîñðî÷íîé îñíîâå, âû ïîëó÷àåòå áîåâûå ïëàíû. Ñëåäîâàòåëüíî, áîåâîé ïëàí îçíà÷àåò ïðåâðàùåíèå ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíà â òî÷íûå âûïîëíèìûå çàäà÷è, êîòîðûå çàòåì îñóùåñòâëÿþòñÿ â âèäå äâèæåíèÿ è äåéñòâèé â áëèæàéøèé ïåðèîä âðåìåíè, íàä êîòîðûì âåäåòñÿ ðàáîòà. Òàêèì îáðàçîì ñîçäàåòñÿ ñèòóàöèÿ, íà îñíîâå êîòîðîé õîðîøèé ñòðàòåãè÷åñêèé ïëàí, ïðåâðàùåííûé â ñîîòâåòñòâóþùèå âûïîëíÿåìûå çàòåì òàêòè÷åñêèå çàäà÷è, ïðèâîäèò ê ðåøèòåëüíîìó äâèæåíèþ âïåðåä. Åñëè óñïåøíî âûïîëíåíî äîñòàòî÷íîå êîëè÷åñòâî òàêèõ äåéñòâèé, òî âû ñìîæåòå âåñòè áîåâûå äåéñòâèÿ. Ýòî äîëæíî äàòü âàì ïðåäñòàâëåíèå î òîì, ÷åì íà ñàìîì äåëå ÿâëÿåòñÿ áîåâîé ïëàí. Ýòî ïåðå÷åíü çàäà÷, êîòîðûå íåîáõîäèìî âûïîëíèòü â áëèæàéøåì áóäóùåì, ÷òî îáåñïå÷èò âîïëîùåíèå â æèçíü íåêîòîðîé ÷àñòè ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíà. Ñëåäîâàòåëüíî, ìîæíî çàìåòèòü, ÷òî óïðàâëåíèå îêàçûâàåòñÿ íà âûñîòå òîãäà, êîãäà ñóùåñòâóåò ñòðàòåãè÷åñêèé ïëàí è îí äîâåäåí ïî êðàéíåé ìåðå äî óðîâíÿ òåõ, êòî ñîñòàâëÿåò òàêòè÷åñêèå ïëàíû. Òå, êòî ñîñòàâëÿåò òàêòè÷åñêèå ïëàíû, ïðîñòî ðàñïèñûâàþò ñòðàòåãè÷åñêèå ïëàíû ïî çàäà÷àì, î êîòîðûõ èíôîðìèðóåòñÿ ñðåäíåå çâåíî óïðàâëåíèÿ è êîòîðûå îíî çàòåì âûïîëíÿåò - âïëîòü äî íèæíåãî óðîâíÿ. Åñëè ýòî âûïîëíÿåòñÿ, òî óïðàâëåíèå î÷åíü óñïåøíî. Êîíå÷íî, ðàçóìíîñòü ëþáîãî ìàíåâðà îïðåäåëÿåòñÿ ðàçóìíîñòüþ ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíà. Íî îñóùåñòâëåíèå ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíà ïðåäïîëàãàåò, ÷òî ïðîãðàììû áóäóò ðàñïèñàíû â âèäå çàäà÷, êîòîðûå âûïîëíèìû ïðè íàëè÷íûõ ðåñóðñàõ. Òàê íàçûâàåìîå "ïîä÷èíåíèå" ÿâëÿåòñÿ ðåàëüíûì âûïîëíåíèåì çàäà÷è. ×åëîâåê, âûïîëíÿþùèé çàäà÷ó, ìîæåò íå çíàòü îáùåãî ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíà èëè òîãî, êàê îíà â íåãî âïèñûâàåòñÿ; íî óâåðÿþ âàñ, ÷òî óïðàâëåíèå ÿâëÿåòñÿ ïëîõèì, åñëè åãî çàäà÷è, /âìåñòå âçÿòûå,/ íå îñóùåñòâëÿþò â òîé èëè èíîé ñòåïåíè îáùèé ñòðàòåãè÷åñêèé ïëàí. Êîãäà ìû ãîâîðèì î êîîðäèíàöèè, ìû ãîâîðèì â äåéñòâèòåëüíîñòè î çàäóìûâàíèè èëè íàáëþäåíèè ïðîöåññà ïðåâðàùåíèÿ ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíà â åãî òàêòè÷åñêóþ âåðñèþ, à òàêæå î ñîãëàñîâàíèè íèæíèìè çâåíüÿìè (óðîâíÿìè îòâåòñòâåííîñòè â îðãàíèçàöèè) óñèëèé òåõ, êòî íà ïðàêòèêå áóäåò îñóùåñòâëÿòü äåéñòâèÿ, íåîáõîäèìûå äëÿ åãî âûïîëíåíèÿ, - òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû ýòè äåéñòâèÿ áûëè íàöåëåíû ïîëíîñòüþ â îäíîì íàïðàâëåíèè. Âñå ýòî ïîäõîäèò ïîä îïðåäåëåíèå ñîãëàñîâàíèÿ. Íàïðèìåð, åñëè âû áåñïîðÿäî÷íî ðàçìåñòèòå íåñêîëüêî ÷åëîâåê â áîëüøîì çàëå è çàòåì íåîæèäàííî çàîðåòå íà íèõ: "Áåãîì!", òî, êîíå÷íî, îíè áóäóò ñòàëêèâàòüñÿ äðóã ñ äðóãîì, è ó âàñ áóäåò ïîëíàÿ ïóòàíèöà. Òàêàÿ ñèòóàöèÿ ïîëó÷àåòñÿ òîãäà, êîãäà ñòðàòåãè÷åñêîå ïëàíèðîâàíèå íå ïðåâðàùàåòñÿ â îòøëèôîâàííîå òàêòè÷åñêîå è íå âûïîëíÿåòñÿ â åãî ðàìêàõ. Ýòè ëþäè, áåãàþùèå â çàëå, ìîãóò ñòàòü î÷åíü çàíÿòûìè è äàæå îáåçóìåòü; ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî îíè íà ðàáîòå è ÷òî-òî ïðîèçâîäÿò, - íî, êîíå÷íî, ýòî óæàñíàÿ íåïðàâäà. Èõ äåéñòâèÿ íå ñêîîðäèíèðîâàíû. Òåïåðü åñëè áû ìû âçÿëè òåõ æå ëþäåé â òîì æå çàëå è äàëè áû èì êàêîå-íèáóäü ïîëåçíîå çàíÿòèå, - íàïðèìåð, ïðèáðàòüñÿ - òî ìû áóäåì èìåòü äåëî ñ êîíêðåòíûìè äåéñòâèÿìè êîíêðåòíûõ ëþäåé, êîòîðûå äîëæíû ðàáîòàòü ìåòëàìè è øâàáðàìè: êòî-òî ïðèíîñèò èõ, êòî-òî âûáðàñûâàåò ìóñîð èç âåäðà è òàê äàëåå. Ñòðàòåãè÷åñêèé ïëàí - "Ïîäãîòîâèòü çàë ê ñîáðàíèþ" - ïðåâðàòèëñÿ â òàêòè÷åñêèé ïëàí, â êîòîðîì òî÷íî ðàñïèñàíî, êòî ÷òî äåëàåò è ãäå. Ýòî è åñòü òàêòè÷åñêèé ïëàí.  ðåçóëüòàòå áóäåò ÷èñòûé çàë, ïîäãîòîâëåííûé ê ñîáðàíèþ. Íî ïðèêàç "ïðèáðàòüñÿ â çàëå ê ñîáðàíèþ" ïðè ïðîñòîì ðàññìîòðåíèè ìîæåò îêàçàòüñÿ âñåãî ëèøü ìàëîé ÷àñòèöåé âñåîáùåãî ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíà. Äðóãèìè ñëîâàìè, ñàì ñòðàòåãè÷åñêèé ïëàí íóæíî ðàçáèâàòü íà ìåíüøèå ýëåìåíòû. Ìîæíî âèäåòü, ÷òî ó ãëàâû îðãàíèçàöèè ìîæåò ñóùåñòâîâàòü áîåâîé ïëàí, â êîòîðûé ìîæåò áûòü âêëþ÷åí ðÿä ýëåìåíòîâ, êîòîðûå, â ñâîþ î÷åðåäü, ïåðåäàíû ðóêîâîäèòåëÿì ìåíüøåãî ðàíãà, ðàçðàáàòûâàþùèì íàìíîãî áîëåå äåòàëüíûå áîåâûå ïëàíû â ñâîåé ñîáñòâåííîé îáëàñòè. Òàêèì îáðàçîì, ìû ïîëó÷àåì, ÷òî áîëüøîé âñåîáùèé ïëàí ïîñòåïåííî ðàçáèâàåòñÿ íà ÷àñòè, êîòîðûå äðîáÿòñÿ åùå áîëüøå. Ïðîâåðêîé âñåãî ýòîãî ÿâëÿåòñÿ íàëè÷èå èëè îòñóòñòâèå ñóùåñòâåííûõ ðåçóëüòàòîâ, ïðîäâèãàþùèõ âûïîëíåíèå îáùåãî ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíà. Åñëè âû ïîéìåòå âñå âûøåñêàçàííîå, òî âû õîðîøî óñâîèòå êîìïîíåíòû êîîðäèíàöèè.  ïëàíèðîâàíèå âêëþ÷àåòñÿ îáîñíîâàíèå âûïîëíèìîñòè. Îíî îñíîâûâàåòñÿ íà äîñòóïíûõ ðåñóðñàõ. Òàêèì îáðàçîì, ñóùåñòâóåò îïðåäåëåííîå ÷èñëî çàäà÷ è áîåâûõ ïëàíîâ äëÿ îðãàíèçàöèè, ðàñøèðÿþùåéñÿ èëè âçÿâøåéñÿ çà áîëüøèå ïðîåêòû, â êîòîðûå äîëæíû âõîäèòü îðãàíèçàöèîííîå ïëàíèðîâàíèå, çàäà÷è è áîåâûå ïëàíû, - ÷òîáû îðãàíèçàöèÿ îñòàâàëàñü åäèíîé ïðè ñâîåì ðàñøèðåíèè. Áîåâîé ïëàí ïèøåòñÿ íå íà îñíîâå âîïðîñà: "×òî ÿ ñîáèðàþñü äåëàòü çàâòðà?" èëè "×òî ÿ ñîáèðàþñü äåëàòü íà ñëåäóþùåé íåäåëå?" (÷òî ñàìî ïî ñåáå ïðåâîñõîäíî - è ëó÷øå, ÷åì íè÷åãî), à íà îñíîâå âñåîáúåìëþùåãî âîïðîñà: "Êàêèå äåéñòâèÿ â òî÷íîñòè ÿ äîëæåí ñîâåðøèòü, ÷òîáû âûïîëíèòü ýòîò ñòðàòåãè÷åñêèé ïëàí òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû â ðàìêàõ äîñòóïíûõ ðåñóðñîâ äîñòè÷ü òî÷íûõ ðåçóëüòàòîâ, íåîáõîäèìûõ íà ýòîé åãî ñòàäèè?". Òîãäà âû ïîëó÷èòå áîåâîé ïëàí íà ñëåäóþùèé äåíü èëè íà ñëåäóþùóþ íåäåëþ. Åñòü îäíî îáñòîÿòåëüñòâî, êîòîðîãî ñëåäóåò îñòåðåãàòüñÿ ïðè ñîñòàâëåíèè áîåâûõ ïëàíîâ. Ìîæíî íàïèñàòü âåëèêîå ìíîæåñòâî çàäà÷, êîòîðûå íå èìåþò íè÷åãî èëè î÷åíü ìàëî îáùåãî ñî ñòðàòåãè÷åñêèì ïëàíîì, äåðæàò ëþäåé óæàñíî çàíÿòûìè è íè íà éîòó íå âûïîëíÿþò íèêàêîé ÷àñòè îáùåãî ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíà. Òàêèì îáðàçîì áîåâîé ïëàí ìîæåò ñòàòü ïîìåõîé, òàê êàê îí íå ïðîäâèãàåò îáùèé ñòðàòåãè÷åñêèé ïëàí è íå äîñòèãàåò íèêàêèõ òàêòè÷åñêèõ ñòðåìëåíèé. Èòàê, ÷òî òàêîå "áîåâîé ïëàí"? Ýòî âûïîëíèìûå çàäà÷è, âûðàæåííûå â ïèñüìåííîé ôîðìå è âûïîëíÿþùèå íóæíóþ ÷àñòü îáùåãî ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíà. Ïîíèìàíèå è êîìïåòåíòíàÿ ïîñòàíîâêà çàäà÷ â áîåâûõ ïëàíàõ æèçíåííî âàæíû äëÿ âûïîëíåíèÿ îáùåãî ïëàíà, ïîâûøàþùåãî ïðîèçâîäèòåëüíîñòü, äîõîä, îáñëóæèâàíèå è âñå îñòàëüíîå, ÷òî ÿâëÿåòñÿ æåëàòåëüíûì ðåçóëüòàòîì. Ñïîñîáíîñòü êîìïåòåíòíî ñîñòàâèòü áîåâîé ïëàí, à çàòåì äîáèòüñÿ åãî îñóùåñòâëåíèÿ, ÿâëÿåòñÿ ïðîâåðêîé ðóêîâîäèòåëÿ. Ýòî ñðåäñòâî ìîæíî òàêæå èñïîëüçîâàòü â ëþáîé ñôåðå äåÿòåëüíîñòè, â ëþáîé ðàáîòå. ×åëîâåê îñóùåñòâëÿåò öåëè, ôîðìóëèðóÿ ïëàíû. ×òîáû îáåñïå÷èòü âûïîëíåíèå ïëàíîâ, îí ñîñòàâëÿåò ïðîãðàììû è ïðîåêòû, êîòîðûå çàâåðøàþòñÿ ñ ïîìîùüþ áîåâûõ ïëàíîâ. Ýòî ñîîòâåòñòâóåò àäìèíèñòðàòèâíîé øêàëå. ÖÅËÈ. Ñàìàÿ áîëüøàÿ, ñàìàÿ óñïåøíàÿ ñòðîèòåëüíàÿ êîìïàíèÿ â øòàòå. ÇÀÌÛÑËÛ. Ðàñøèðÿòü ñòðîèòåëüíóþ êîìïàíèþ â äðóãèå ÷àñòè øòàòà, ñòðîÿ íîâûå æèëèùíûå ïðåäïðèÿòèÿ â ñàìûõ áûñòðîðàñòóùèõ ãîðîäàõ êàæäîãî ðàéîíà. ÈÍÑÒÐÓÊÖÈÈ. Ïðèäåðæèâàòüñÿ ñòðîèòåëüíûõ ñòàíäàðòîâ ðàéîíà ñòðîèòåëüñòâà. ÑÒÐÀÒÅÃÈ×ÅÑÊÈÉ ÏËÀÍ. Îáåñïå÷èòü íåäîðîãèì âûñîêîêà÷åñòâåííûì æèëüåì ýòó ÷àñòü ñòðàíû. ÏÐÎÃÐÀÌÌÀ. Ïðîãðàììà íîâîãî ñòðîèòåëüíîãî ïðåäïðèÿòèÿ. ÏÐÎÅÊÒ. Ïðîåêò ïîñòðîéêè ôóíäàìåíòîâ ÏÐÎÅÊÒ. Ïðîåêò êàðêàñíîãî äîìà ÏÐÈÊÀÇÛ Âûêîïàòü òðàíøåþ ïîä þæíóþ ñòåíó ôóíäàìåíòà íà ó÷àñòêå # 27. ÏÐÈÊÀÇÛ Ïðèáèòü äåðåâÿííûå ñòîéêè 9-ñàíòèìåòðîâûìè ãâîçäÿìè. ÈÄÅÀËÜÍÀß ÎÁÑÒÀÍÎÂÊÀ Ïîñòîÿííî îáðàùàòü îñîáîå âíèìàíèå íà êà÷åñòâî îòäåëêè. ÑÒÀÒÈÑÒÈÊÀ Êîëè÷åñòâî âûñòðîåííûõ äîìîâ âî âòîðíèê. ÁÎÅÂÎÉ ÏËÀÍ ÏÎÍÅÄÅËÜÍÈÊ. 1. Ðàçìåòèòü ôóíäàìåíòû íà ó÷àñòêàõ 27 - 31. 2. Âûíóòü ãðóíò äëÿ ôóíäàìåíòîâ íà ó÷àñòêàõ 27 - 31. 3. Ðàñïèñàòü âðåìÿ çàëèâêè áåòîíà íà ó÷àñòêàõ 27 - 31 4. Îò÷èòàòüñÿ î âûïîëíåíèè çàäà÷è ¹ 5 ïðîåêòà. ÁÎÅÂÎÉ ÏËÀÍ ÏÎÍÅÄÅËÜÍÈÊ. 1. Íàðåçàòü âñå ïèëîìàòåðèàëû ïî äëèíå äëÿ áëîêîâ 18 - 22. 2. Ðàçëîæèòü äîñêè äëÿ ñòåí áëîêîâ 18 - 22. 3. Ñîáðàòü ÷åòûðå ãëàâíûå ñòåíû äëÿ áëîêîâ 18 - 22. 4. Óñòàíîâèòü è ñêðåïèòü ÷åòûðå ãëàâíûå ñòåíû â áëîêàõ 18 - 22. 5. Îò÷èòàòüñÿ î âûïîëíåíèè çàäà÷è ¹ 11 ïðîåêòà. ÖÅÍÍÛÉ ÊÎÍÅ×ÍÛÉ ÏÐÎÄÓÊÒ Äîìà, ñîáðàííûå âîâðåìÿ è â ðàìêàõ áþäæåòà. -------------------------------------------------------------------------- ÏÐÈÍÖÈÏÛ ÑÎÑÒÀÂËÅÍÈß ÏÐÎÃÐÀÌÌ Ñîñòàâëåíèå ïðîãðàìì äîñòàòî÷íî âàæíî äëÿ òîãî, ÷òîáû óäåëèòü åìó ñåðüåçíîå âíèìàíèå. Ñóùåñòâóåò ìíîãî èíôîðìàöèè îá ýòîì. È âñå ýòè ôàêòû ãîâîðÿò î òîì, ÷òî, íåçàâèñèìî îò òîãî, ñêîëüêî ó âàñ ïðîãðàìì, êàæäàÿ ñîñòîèò èç îïðåäåëåííûõ ÷àñòåé. È åñëè âû íå ñîáåðåòå ýòè ÷àñòè è íå áóäåòå óïîðÿäî÷åííûì îáðàçîì îñóùåñòâëÿòü ïðîãðàììó, òî òîãäà îíà ïðîñòî "íå ðàçãîðèòñÿ". Ñóùåñòâóþò íåêîòîðûå ïðèíöèïû, îòíîñÿùèåñÿ ê ïðîãðàììàì. Åñëè âû íå çíàåòå ýòèõ ôàêòîâ èç æèçíè, òî âîò îíè: Ïðèíöèï ïåðâûé: Ëþáàÿ èäåÿ - íåçàâèñèìî îò òîãî, íàñêîëüêî ïëîõî îíà ðåàëèçóåòñÿ, - ýòî ëó÷øå, ÷åì ïîëíîå îòñóòñòâèå èäåè. Ïðèíöèï âòîðîé: Äëÿ òîãî ÷òîáû áûòü äåéñòâåííîé, ïðîãðàììà äîëæíà áûòü âûïîëíåííîé. Ïðèíöèï òðåòèé: Ïðîãðàììà, çàïóùåííàÿ â äåéñòâèå, òðåáóåò ðóêîâîäñòâà. Ïðèíöèï ÷åòâåðòûé: Ïðîãðàììà, îñóùåñòâëÿåìàÿ áåç ðóêîâîäñòâà, ïîòåðïèò êðàõ, - è ëó÷øå îñòàâèòü åå íåâûïîëíåííîé. Åñëè ó âàñ íåò âðåìåíè, ÷òîáû ðóêîâîäèòü åþ, òî íå âûïîëíÿéòå åå; âëîæèòå áîëüøå ýíåðãèè â ñóùåñòâóþùèå ïðîãðàììû, òàê êàê îíà ëîïíåò. Ïðèíöèï ïÿòûé: Ëþáàÿ ïðîãðàììà òðåáóåò íåêîòîðîãî ôèíàíñèðîâàíèÿ. Èìåéòå ôèíàíñû ïîä ðóêîé, ïðåæäå ÷åì çàïóñòèòå åå íà âûïîëíåíèå, - ëèáî ïîëó÷èòå î÷åíü òâåðäóþ ãàðàíòèþ òîãî, ÷òî ýòà ïðîãðàììà ïðîèçâåäåò äåíåæíûå ñðåäñòâà äî åå âûïîëíåíèÿ âàìè. Ïðèíöèï øåñòîé: Ïðîãðàììà òðåáóåò ÷üåãî-òî âíèìàíèÿ. Îñòàâëåííàÿ áåç âíèìàíèÿ ïðîãðàììà, ÿâëÿþùàÿñÿ äåòèùåì êàæäîãî, ñòàíåò ìàëîëåòíèì ïðàâîíàðóøèòåëåì. Ïðèíöèï ñåäüìîé: Ñàìàÿ ëó÷øàÿ - òàêàÿ ïðîãðàììà, êîòîðàÿ çàòðîíåò ìàêñèìàëüíîå êîëè÷åñòâî äèíàìèê è ïðèíåñåò ìàêñèìàëüíóþ ïîëüçó íàèáîëüøåìó êîëè÷åñòâó äèíàìèê. (Äèíàìèêà - ýòî ñòðåìëåíèå ê âûæèâàíèþ îïðåäåëåííûì îáðàçîì. Ñóùåñòâóåò âîñåìü äèíàìèê: ïåðâàÿ - ñàì ÷åëîâåê; âòîðàÿ - ñåêñ è ñåìüÿ; òðåòüÿ - ãðóïïû; ÷åòâåðòàÿ - ÷åëîâå÷åñòâî; ïÿòàÿ - ôîðìû æèçíè; øåñòàÿ - ôèçè÷åñêàÿ âñåëåííàÿ; ñåäüìàÿ - äóõîâíîå íà÷àëî; è âîñüìàÿ - Âåðõîâíîå Ñóùåñòâî. Ýòè äèíàìèêè îõâàòûâàþò âñå öåëè âûæèâàíèÿ, êîòîðûå åñòü ó ÷åëîâåêà, è âñå, äëÿ ÷åãî îí âûæèâàåò.) Ïðèíöèï âîñüìîé: Ïðîãðàììû äîëæíû ñàìè ñåáÿ ôèíàíñèðîâàòü. Ïðèíöèï äåâÿòûé: Ïðîãðàììû äîëæíû íàêàïëèâàòü èíòåðåñ è ïðèâëåêàòü ïîìîùü äðóãèõ ëèøü ñ ïîìîùüþ èíòåðåñà ê ñîáñòâåííûì ïîëîæèòåëüíûì ñòîðîíàì, - èíà÷å îíè íèêîãäà íå áóäóò ðàçâèâàòüñÿ. Ïðèíöèï äåñÿòûé: Ïðîãðàììà ÿâëÿåòñÿ ïëîõîé, åñëè îíà óâîäèò îò ïðîãðàìì, óñïåõ êîòîðûõ óæå ïîäòâåðäèëñÿ, èëè îòâëåêàåò ïåðñîíàë èëè ïàðòíåðîâ îò âûïîëíÿåìîé èìè â äàííûé ìîìåíò ðàáîòû, êîòîðàÿ ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé óñïåøíîå âûïîëíåíèå äðóãèõ ïðîãðàìì. Ïðèíöèï îäèííàäöàòûé: Íèêîãäà íå òðàòüòå íà ïðîãðàììó áîëüøå, ÷åì ìîãóò âîñïîëíèòü ïîñòóïëåíèÿ â ðàñ÷åòå íà îäíîãî ÷åëîâåêà. Ïðèíöèï äâåíàäöàòûé: Íèêîãäà íå ïîçâîëÿéòå íîâîé ïðîãðàììå ìåøàòü óñïåõó òåêóùåé èëè íàíîñèòü óùåðá åå äîõîäàì. Ïðîãðàììû òðåáóþò âûïîëíåíèÿ. Íóæíî äîâîäèòü èõ äî êîíöà. Òðåáóåòñÿ äîñòàòî÷íàÿ ðàññóäèòåëüíîñòü, ÷òîáû ðàñïîçíàòü õîðîøóþ ïðîãðàììó è ïðîäîëæàòü è ïðîäîëæàòü åå, à òàêæå ÷òîáû ðàñïîçíàòü ïëîõóþ è îòêàçàòüñÿ îò íåå êàê îò âîðîâàííûõ êèðïè÷åé. Ïðîãðàììû áóäóò çàòÿãèâàòüñÿ ïî âðåìåíè èëè áóäóò ñòàíîâèòüñÿ ïðîñðî÷åííûìè â òîé æå ñòåïåíè, â êîòîðîé íå áóäóò çàäàíû, íå äîâåäåíû äî êîíöà èëè çàáðîøåíû çàäà÷è ðàçíûõ òèïîâ. Îíè ïðîâàëèâàþòñÿ òîëüêî ïîòîìó, ÷òî íå âûïîëíÿþòñÿ èëè íå ïîääåðæèâàþòñÿ çàäà÷è ðàçíûõ òèïîâ. Âû ìîæåòå âûïîëíèòü ïðàêòè÷åñêè âñå ÷òî âàì óãîäíî, åñëè òèïû çàäà÷ ïîíÿòíû, çàäàíû ñ ó÷åòîì äåéñòâèòåëüíîñòè, åñëè ýòèõ çàäà÷ ïðèäåðæèâàþòñÿ è èõ çàâåðøàþò. ×åëîâåê ìîæåò áåç òðóäà äîáèòüñÿ öåëåé, çàäàííûõ êàê äëÿ ñåáÿ, òàê è äëÿ ñâîåé ãðóïïû, ïðèäåðæèâàÿñü õîðîøåãî, ïîñòîÿííîãî ñîñòàâëåíèÿ ïðîãðàìì, êîòîðûå ïîáåæäàþò. Ýòî ñïîñîá ñäåëàòü çàïëàíèðîâàííîå äåéñòâèòåëüíîñòüþ - äîñòè÷ü öåëåé. Äëÿ îòäåëüíîãî ÷åëîâåêà ýòî íàñòîëüêî æå èñòèííî, êàê è äëÿ áîëüøîé ãðóïïû. Âñå ìîãóò ïîëó÷èòü ïîëüçó îò ýòîé òåõíîëîãèè. Ïðàêòè÷åñêèå óïðàæíåíèÿ Çäåñü ïðèâîäèòñÿ íåñêîëüêî ïðàêòè÷åñêèõ óïðàæíåíèé, íàïðàâëåííûõ íà òî, ÷òîáû óâåëè÷èòü âàøè çíàíèÿ è íàâûêè ïî ïðèìåíåíèþ îñíîâíîé èíôîðìàöèè î ïðîãðàììàõ è çàäà÷àõ äëÿ äîñòèæåíèÿ âàøèõ öåëåé. 1. Çàäàéòå è çàïèøèòå âûïîëíèìóþ íà ïðàêòèêå öåëü, êîòîðîé âû õîòèòå äîñòè÷ü â êàêîé-ëèáî ñôåðå ñâîåé æèçíè, ðàáîòû è ò.ï. 2. Íàïèøèòå ïðèìåð ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíà, êîòîðûé âàì ïðåäñòîèò îñóùåñòâèòü, ÷òîáû äîáèòüñÿ öåëè, çàäàííîé âàìè â ïðåäûäóùåì ïðàêòè÷åñêîì óïðàæíåíèè. 3. Íàïèøèòå ïî äâà ïðèìåðà çàäà÷ êàæäîãî èç ñëåäóþùèõ òèïîâ. Êàæäûé ïðèìåð äîëæåí îòíîñèòüñÿ ê ïðîãðàììå, êîòîðóþ âû íàïèøåòå è âûïîëíèòå. à. ãëàâíàÿ çàäà÷à á. ïåðâîñòåïåííàÿ çàäà÷à â. æèçíåííî âàæíàÿ çàäà÷à ã. òåêóùàÿ çàäà÷à ä. óñëîâíàÿ çàäà÷à å. ïðîèçâîäñòâåííàÿ çàäà÷à 4. Âûïîëíèòå ïðèìåðíóþ ïðîãðàììó ¹ 1, ïðèâåäåííóþ â ýòîì áóêëåòå. Äåéñòâèòåëüíî âûïîëíèòå åå ïî øàãàì, êàê óêàçàíî â ñàìîé ïðîãðàììå. 5. Âûïîëíèòå ïðèìåðíóþ ïðîãðàììó ¹ 2, ïðèâåäåííóþ â ýòîì áóêëåòå. Äåéñòâèòåëüíî âûïîëíèòå åå ïî øàãàì, êàê óêàçàíî â ñàìîé ïðîãðàììå. 6. Íàïèøèòå ïðîãðàììó ïðîãóëêè. Äëÿ ýòîãî âîñïîëüçóéòåñü òåìè âèäàìè çàäà÷, êîòîðûå âû èçó÷èëè â ýòîì áóêëåòå. 7. Íàïèøèòå ïðîãðàììó ïîäãîòîâêè ê ïðåäñòîÿùåìó äíþ. Ðàñïëàíèðóéòå äåéñòâèÿ, êîòîðûå âû âûïîëíèòå äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîäãîòîâèòüñÿ ê ñâîåìó ðàáî÷åìó, ó÷åáíîìó èëè ëþáîìó äðóãîìó äíþ. Äëÿ ýòîãî âîñïîëüçóéòåñü òåìè âèäàìè çàäà÷, êîòîðûå âû èçó÷èëè â ýòîì áóêëåòå. 8. Íàïèøèòå ïðîãðàììó, êîòîðàÿ áóäåò âûïîëíÿòüñÿ äëÿ òîãî, ÷òîáû îñóùåñòâèòü ñòðàòåãè÷åñêèé ïëàí, çàäàííûé âàìè ïðè âûïîëíåíèè âûøåîïèñàííîãî ïðàêòè÷åñêîãî óïðàæíåíèÿ ¹ 2. Âîñïîëüçóéòåñü ìàòåðèàëàìè, êîòîðûå âû ïðî÷èòàëè â ýòîì áóêëåòå, à òàêæå òåìè íàâûêàìè, êîòîðûå âû ïðèîáðåëè ïðè âûïîëíåíèè ïðåäûäóùèõ ïðàêòè÷åñêèõ óïðàæíåíèé. 9. Íàïèøèòå áîåâîé ïëàí íà äåíü, êîòîðûé áóäåò ñïîñîáñòâîâàòü îñóùåñòâëåíèþ ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíà è ïðîãðàììû, íàïèñàííûõ âàìè â óêàçàííûõ âûøå óïðàæíåíèÿõ 2 è 8. ÑËÎÂÀÐÜ àäìèíèñòðàòèâíàÿ øêàëà: øêàëà, â êîòîðîé äàíà ïîñëåäîâàòåëüíîñòü (è îòíîñèòåëüíûé ïðèîðèòåò) êîìïîíåíòîâ, îòíîñÿùèõñÿ ê îðãàíèçàöèè: öåëè, çàìûñëû, èíñòðóêöèè, ïëàíû, ïðîãðàììû, ïðîåêòû, ïðèêàçû, èäåàëüíàÿ îáñòàíîâêà, ñòàòèñòèêè, öåííûå êîíå÷íûå ïðîäóêòû. Êàæäûé èç íèõ äîëæåí äåéñòâîâàòü ñîãëàñîâàííûì îáðàçîì äëÿ òîãî, ÷òîáû äîñòè÷ü óñïåõà ïðè ïðåäïîëàãàåìîì äîñòèæåíèè çàäóìàííîé öåëè. Ýòà øêàëà èñïîëüçóåòñÿ äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîìî÷ü ÷åëîâåêó ñîãëàñîâàòü èõ. àôôèíèòè: ëþáîâü, ðàñïîëîæåíèå èëè ëþáîå äðóãîå ýìîöèîíàëüíîå îòíîøåíèå; ñòåïåíü ðàñïîëîæåííîñòè. Îñíîâíîå îïðåäåëåíèå àôôèíèòè òàêîâî: ýòî ðåøåíèå îòíîñèòåëüíî ðàññòîÿíèÿ - íåâàæíî, õîðîøåå èëè ïëîõîå. áîåâîé ïëàí: ïåðå÷åíü òî÷íûõ âûïîëíèìûõ çàäà÷ íà áóäóùèé äåíü èëè íà íàñòóïàþùóþ íåäåëþ, êîòîðûé ñïîñîáñòâóåò âûïîëíåíèþ ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíà ÷åëîâåêà èëè ãðóïïû. äèíàìèêà: ñòðåìëåíèå ê âûæèâàíèþ îïðåäåëåííûì îáðàçîì. Ñóùåñòâóåò âîñåìü äèíàìèê: ïåðâàÿ - ñàì ÷åëîâåê; âòîðàÿ - ñåêñ è ñåìüÿ; òðåòüÿ - ãðóïïû; ÷åòâåðòàÿ - ÷åëîâå÷åñòâî; ïÿòàÿ - ôîðìû æèçíè; øåñòàÿ - ôèçè÷åñêàÿ âñåëåííàÿ; ñåäüìàÿ - äóõîâíîå íà÷àëî; è âîñüìàÿ - Âåðõîâíîå Ñóùåñòâî. Ýòè äèíàìèêè îõâàòûâàþò âñå öåëè âûæèâàíèÿ, êîòîðûå åñòü ó ÷åëîâåêà, è âñå, äëÿ ÷åãî îí âûæèâàåò. êîììèâîÿæåð: ðàçúåçäíîé àãåíò êðóïíîé òîðãîâîé ôèðìû, ïðåäëàãàþùèé òîâàðû ïî îáðàçöàì, êàòàëîãàì è ïðåéñêóðàíòàì. ëèíèÿ êîììóíèêàöèè (ñâÿçè): ïóòü, ïî êîòîðîìó ñîîáùåíèå ïåðåäàåòñÿ îò îäíîãî ÷åëîâåêà ê äðóãîìó. ìèíóñ: ñîñòîÿíèå èëè îòäåëüíûé ñëó÷àé, â êîòîðîì ÷òî-òî íåïðàâèëüíî, îøèáî÷íî èëè îòñóòñòâóåò. íîó-õàó: çíàíèå è ñïîñîáíîñòü äåëàòü îïðåäåëåííûå âåùè, ÷òî îáû÷íî ïîäðàçóìåâàåò íàëè÷èå ïðàêòè÷åñêîãî îïûòà â ýòîé îáëàñòè; òåõíè÷åñêîå çíàíèå ïðåäìåòà. îáùåíèå: âçàèìíûé îáìåí èäåÿìè ÷åðåç ïðîñòðàíñòâî ìåæäó äâóìÿ ëþäüìè. îðãñõåìà: ñîêðàùåíèå îò "îðãàíèçàöèîííîé ñõåìû"; ñõåìà, â êîòîðîé ïîêàçàíû ôóíêöèè, îáÿçàííîñòè, ïîñëåäîâàòåëüíîñòè äåéñòâèé è ðóêîâîäèòåëè îðãàíèçàöèè. ïðèíöèï ïîñòåïåííîñòè: Ïîñòåïåííûé ïîäõîä ê ÷åìó-òî, ïðåäïðèíèìàåìûé øàã çà øàãîì, óðîâåíü çà óðîâíåì (ïðè÷åì êàæäûé øàã èëè óðîâåíü ñàì ïî ñåáå ëåãêî äîñòèæèì) òàêèì îáðàçîì, ÷òî â êîíöå êîíöîâ ñëîæíûå è òðóäíûå âèäû äåÿòåëüíîñòè ìîæíî óñïåøíî âûïîëíÿòü ñ îòíîñèòåëüíîé ïðîñòîòîé. Òåðìèí "ïðèíöèï ïîñòåïåííîñòè" òàêæå ïðèìåíèì ê êàæäîìó èç ýòèõ øàãîâ, ïðåäïðèíÿòûõ ïðè òàêîì ïîäõîäå. Ñàåíòîëîãèÿ: ïðèêëàäíàÿ ðåëèãèîçíàÿ ôèëîñîôèÿ, ðàçðàáîòàííàÿ Ë. Ðîíîì Õàááàðäîì. Ýòî ó÷åíèå î äóõå è ðàáîòà ñ íèì â åãî îòíîøåíèè ê ñàìîìó ñåáå, âñåëåííûì è äðóãîé æèçíè. Ñëîâî "Ñàåíòîëîãèÿ" ïðîèñõîäèò îò ëàòèíñêîãî "scio", îçíà÷àþùåãî "çíàòü", è ãðå÷åñêîãî ñëîâà "logos", îçíà÷àþùåãî "ñëîâî èëè âíåøíþþ ôîðìó, ïîñðåäñòâîì êîòîðîé âíóòðåííÿÿ ìûñëü âûðàæàåòñÿ è ñòàíîâèòñÿ èçâåñòíîé". Òàêèì îáðàçîì, Ñàåíòîëîãèÿ îçíà÷àåò "çíàíèå î ïîçíàíèè". òåðìèíàë: ÷åëîâåê, òî÷êà èëè ìåñòî, êîòîðûå ìîãóò ïðèíèìàòü, ïåðåäàâàòü è ïîñûëàòü ñîîáùåíèå.